濟南市，簡稱“濟”，別稱“泉城”，山東省省會、全國十五個副省級城市之一，環渤海地區南翼的中心城市，是山東省政治、文化、教育中心，濟南因境內泉水眾多，被稱為“泉城”，素有“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”的美譽，是國家歷史文化名城，首批中國優秀旅游城市，史前文化龍山文化的發祥地之一。濟南北連首都經濟圈，南接長三角經濟圈，東西連通山東半島與華中地區，是環渤海經濟區和京滬經濟軸上的重要交匯點，環渤海地區和黃河中下游地區中心城市之一，山東半島城市群和濟南都市圈的核心城市之一。2016年4月25日，《第一財經周刊》發布了新的中國城市分級排名榜單，這份榜單里濟南被定義為二線城市。隨著濟南經濟的發展，很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如此的商機，濟南本土的呼(hu)叫中心企業、軟件開(kai)發商、系統集(ji)成(cheng)商都想分一(yi)杯羹。

　　呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業，濟南很多公司有軟件開發的能力，但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢？答案是肯定的，利用語音中間件就可以(yi)快速搭建(jian)呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)平(ping)臺。呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)中(zhong)間件(jian)（電話語音中(zhong)間件(jian)），它(ta)是一種介于呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)硬(ying)件(jian)和(he)呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)業(ye)(ye)務軟(ruan)件(jian)之間的(de)(de)一套(tao)系統，濟南的(de)(de)軟(ruan)件(jian)開發(fa)(fa)企業(ye)(ye)可以(yi)通過中(zhong)間件(jian)快速地實現呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)系統功能的(de)(de)開發(fa)(fa)工(gong)作，開發(fa)(fa)人員無需了(le)解(jie)底層呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)控(kong)制原理，調(diao)用簡單(dan)的(de)(de)接口就可實現呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)的(de)(de)功能。

　　這套語音中間件是由樂科技術開發，樂科技術作為濟南乃至中國呼叫中心行業品牌，在呼叫中心行業深耕10多年，為濟南系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件，為(wei)濟南的呼(hu)叫中(zhong)(zhong)心建設(she)盡(jin)點綿薄之(zhi)力。樂科中(zhong)(zhong)間件(jian)（Happicall中(zhong)(zhong)間件(jian)）能夠助力濟南系統集成商(shang)快速(su)實現(xian)呼(hu)叫、錄放音、會議、傳真、收碼、TTS等(deng)各種電話(hua)功(gong)能，并且支持各種主流(liu)的編程語言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等(deng)）。

　　近年來，互聯網迅速發展，樂科技術結合“云”的概念，在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件，實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破，即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新，該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家濟南呼叫中心公司，希望能和濟南本土的系統集成商、軟件開發商一道為濟南呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景，也希望能和濟南的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣，可以QQ咨詢(xun)：897480090，手(shou)機：18974969906

濟南地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
濟南、青島、淄博、棗莊、東營(ying)、煙臺、濰坊(fang)、濟寧(ning)、泰安、威海、日照(zhao)、濱州、德州、聊城、臨沂、菏澤、萊蕪