呼叫中心系統
致力于高穩定性、高性價比的呼叫中心系統建設
日期：2023-08-31 11:43:50 點擊：630 分類：雙機熱備
樂科技(ji)(ji)術(shu)在多年技(ji)(ji)術(shu)積(ji)累的(de)(de)基礎上研(yan)發出整套完善的(de)(de) 雙機(ji)熱備 方案，對呼(hu)叫中心(xin)系(xi)統(tong)運行(xing)時的(de)(de)線路、語音交換(huan)設備、服務器、網絡、CTI/應用/數據庫軟件等(deng)全(quan)程監控，異常(chang)系(xi)統(tong)自動進行(xing)...
日期：2021-06-08 10:16:51 點擊：1197 分類：呼叫中心中間件
一. HappiCTI產品概(gai)述(shu) HappiCTI是(shi)由(you)樂科技(ji)術開(kai)(kai)發的一款呼叫中心中間件(jian)，這(zhe)是(shi)一個面向系(xi)(xi)統(tong)集(ji)成商(shang)和軟件(jian)開(kai)(kai)發商(shang)的 CTI中間件(jian) 平臺產品。基于(yu)HappiCTI，系(xi)(xi)統(tong)集(ji)成商(shang)和軟件(jian)開(kai)(kai)發商(shang)可(ke)以根據不同...
日期：2021-06-08 09:16:06 點擊：1180 分類：呼叫中心中間件
一. CTI中(zhong)間(jian)件(jian)是(shi)什么(me)？ CTI中(zhong)間(jian)件(jian)，又叫(jiao)做(zuo) 呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)中(zhong)間(jian)件(jian) 、電(dian)話(hua)語(yu)音中(zhong)間(jian)件(jian)、呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)接口等，是(shi)一個提供多種開發(fa)接口的電(dian)話(hua)語(yu)音系統平臺，用戶(hu)的業務系統無(wu)需(xu)關注呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)系統...
日期：2020-10-12 16:30:01 點擊：1800 分類：呼叫中心系統
隨著信息(xi)化時(shi)代的不斷(duan)發展，技(ji)術(shu)領(ling)域不斷(duan)有著革(ge)命性(xing)的進步(bu)，帶來各(ge)領(ling)域、各(ge)行業產品的根(gen)本性(xing)的革(ge)新。呼叫(jiao)中心(xin)領(ling)域也不例外(wai)，受技(ji)術(shu)革(ge)命的影響、受互(hu)聯網、移動互(hu)聯網、物聯網...
日期：2020-03-13 14:49:59 點擊：1370 分類：雙機熱備
對現(xian)代企業(ye)來說(shuo)，利用計算機系統來提(ti)供(gong)及時可(ke)靠的(de)信息和服務是必不可(ke)少的(de)；另一方面，計算機硬件與軟件都不可(ke)避免地會發生故障(zhang)，這(zhe)些故障(zhang)有可(ke)能(neng)給企業(ye)帶來極(ji)大的(de)損失，甚至整(zheng)...
日期：2019-12-30 12:11:04 點擊：16187 分類：呼叫中心系統
作(zuo)為(wei)政府(fu)聯系市民(min)和企業(ye)的(de)紐帶，12345市長熱線一直承(cheng)擔著聽取社會聲(sheng)音、關注民(min)生焦點(dian)、為(wei)市民(min)和企業(ye)提供服務的(de)重要任務。樂科(ke)技(ji)術作(zuo)為(wei)一家(jia)技(ji)術實力雄厚(hou)的(de)呼叫中心系統廠商(shang)，積極...
日期：2019-12-30 12:10:47 點擊：5428 分類：呼叫中心系統
呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心從呼(hu)(hu)叫(jiao)類型(xing)分：有呼(hu)(hu)入型(xing)呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心、呼(hu)(hu)出型(xing)呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心、呼(hu)(hu)入\呼(hu)(hu)出混合型(xing)呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心；呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心從呼(hu)(hu)叫(jiao)主體來(lai)分：有企(qi)業(ye) 客(ke)服熱線(xian)系統 、營銷外呼(hu)(hu)系統、政府熱線(xian)系統。企(qi)業(ye)客(ke)服...
日期：2019-12-30 12:10:02 點擊：3955 分類：呼叫中心硬件設備
東進技術是全(quan)球領先的多媒體通訊核心(xin)設(she)備供(gong)(gong)應(ying)商，行業設(she)備和方(fang)案的提供(gong)(gong)商，作為(wei)國內最早專(zhuan)業從事計算機(ji)電話集成（CTI）核心(xin)部件的研(yan)發企(qi)業，始終保持全(quan)球技術領先地位，東進產...
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