日期:2021-06-08 10:16:51 點擊:1197 分類:呼叫中心中間件
一(yi). HappiCTI產(chan)品(pin)概(gai)述 HappiCTI是由樂科技術開(kai)(kai)發(fa)的(de)一(yi)款呼叫中(zhong)心中(zhong)間(jian)件(jian),這是一(yi)個面(mian)向系統集(ji)(ji)成商和軟件(jian)開(kai)(kai)發(fa)商的(de) CTI中(zhong)間(jian)件(jian) 平臺產(chan)品(pin)。基于HappiCTI,系統集(ji)(ji)成商和軟件(jian)開(kai)(kai)發(fa)商可以根據(ju)不同...
日期:2021-06-08 09:16:06 點擊:1180 分類:呼叫中心中間件
一. CTI中(zhong)間件(jian)是什(shen)么? CTI中(zhong)間件(jian),又叫(jiao)做 呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)中(zhong)間件(jian) 、電話語音中(zhong)間件(jian)、呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)接口等,是一個(ge)提(ti)供多種開發接口的(de)電話語音系統(tong)(tong)平臺,用戶(hu)的(de)業(ye)務系統(tong)(tong)無需關(guan)注呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)系統(tong)(tong)...
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