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沈陽呼叫中心

沈陽呼叫中心解決方案有哪些?

作者:admin點擊: 次(ci)發布時間2017-04-01 11:02

  隨著經濟的發展,各地政府、企事業單位都在建設呼叫中心。不同的行業對于呼叫中心的要求也是不同的,針對各個行業的呼叫中心解決方案也是多(duo)種(zhong)多(duo)樣,外行人看(kan)得眼花繚(liao)亂,其實歸根結(jie)底呼叫中心無外乎就是針(zhen)對政(zheng)府電子政(zheng)務(wu)方面的解決方案、針(zhen)對企(qi)業(ye)客服電話的呼叫中心、針(zhen)對企(qi)業(ye)營銷用(yong)的外呼系統這(zhe)三種(zhong)。

  沈(shen)(shen)陽,簡稱“沈(shen)(shen)”,是遼寧(ning)省(sheng)省(sheng)會,副省(sheng)級(ji)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi),國家(jia)區(qu)域(yu)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)城(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi),特(te)大城(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi),中(zhong)(zhong)國北(bei)部(bu)(bu)戰區(qu)司令部(bu)(bu)駐地(di),是國務院批復確定(ding)的中(zhong)(zhong)國東(dong)(dong)北(bei)地(di)區(qu)的中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)城(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、全國重要的工業(ye)基(ji)地(di)。沈(shen)(shen)陽位于(yu)中(zhong)(zhong)國東(dong)(dong)北(bei)地(di)區(qu)南部(bu)(bu),地(di)處東(dong)(dong)北(bei)亞經(jing)濟(ji)圈和環渤海經(jing)濟(ji)圈的中(zhong)(zhong)心(xin)(xin),是長三角(jiao)、珠三角(jiao)、京津(jin)冀地(di)區(qu)通往關東(dong)(dong)地(di)區(qu)的綜合樞紐城(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)。全市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)下(xia)轄10個(ge)區(qu)、2縣,代(dai)管1縣級(ji)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi),全市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)總面積逾12948平方公(gong)里,生產總值7280.5億元。先后獲得“國家(jia)環境保護模范城(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)”、“國家(jia)森(sen)林城(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)”、“國家(jia)園林城(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)”稱號。那么,呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)在沈(shen)(shen)陽發展(zhan)得怎么樣?有沒有提(ti)供呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)解決方案的專(zhuan)業(ye)公(gong)司呢?

  其實,大家通過網絡也可以了解到,在沈陽做呼叫中心系統的公司也不(bu)太多,樂(le)科技(ji)術沈(shen)陽辦(ban)事處算(suan)是比(bi)較知名(ming)的一家了。在政務熱線呼(hu)叫(jiao)中心(xin)、企(qi)(qi)業客服呼(hu)叫(jiao)中心(xin)系統(tong)、企(qi)(qi)業電話營銷系統(tong)等領域都(dou)有很完善的解(jie)決方(fang)案。具體來講,樂(le)科技(ji)術能為(wei)沈(shen)陽地區提供以下(xia)8大方(fang)面的解(jie)決方(fang)案:

呼叫中心

一. 沈陽政府熱線方面:
12345市(縣)長熱(re)(re)線(xian)(xian)、12319城管服(fu)務(wu)熱(re)(re)線(xian)(xian)、12328交通服(fu)務(wu)熱(re)(re)線(xian)(xian)、12368司(si)法服(fu)務(wu)熱(re)(re)線(xian)(xian)、12329公積金服(fu)務(wu)熱(re)(re)線(xian)(xian)、12348法律援助熱(re)(re)線(xian)(xian)、12301旅游服(fu)務(wu)熱(re)(re)線(xian)(xian)等(deng)等(deng)123**熱(re)(re)線(xian)(xian)類呼叫(jiao)中心

二. 沈陽公安行業解決方案:
接警(jing)回(hui)訪(fang)警(jing)務調(diao)查系(xi)統、社區警(jing)務熱(re)線、12389公安(an)機(ji)關(guan)和民警(jing)違法(fa)違紀舉報熱(re)線、96110警(jing)務民生熱(re)線、公安(an)110、119、120三(san)警(jing)合一熱(re)線、監獄親(qin)情電話系(xi)統等

三. 沈陽公共事業類方案:
居家養老解決方案、招標專家抽取系統、96121氣象查詢及應急解決方案、95598電力呼叫中心、水、電、煤氣催繳費系統、114電話查詢服務熱線、校園服務熱線、高考查分系統、醫院解決方案、出租車、公交車呼叫中心系統、城管追呼系統

四. 應急調度類方面:
政府應(ying)急調度指(zhi)揮中(zhong)心(xin)、水利防(fang)汛指(zhi)揮中(zhong)心(xin)、部(bu)隊應(ying)急指(zhi)揮調度系統(tong)(tong)、航空機場應(ying)急指(zhi)揮調度系統(tong)(tong)等

五. 金融保險類解決方案:
銀行呼(hu)叫中心(xin)系(xi)統(tong)、保險類電話(hua)營(ying)銷系(xi)統(tong)、貴金屬電話(hua)營(ying)銷系(xi)統(tong)、小額貸款呼(hu)叫中心(xin)系(xi)統(tong)、融(rong)資(zi)租賃呼(hu)叫中心(xin)系(xi)統(tong)等

六. 沈陽電信運營及廣電解決方案:
電(dian)(dian)(dian)信客服呼(hu)叫中(zhong)心系統(tong)、增值業務(wu)類(lei)電(dian)(dian)(dian)話(hua)營銷系統(tong)、電(dian)(dian)(dian)信催繳費系統(tong)、電(dian)(dian)(dian)信外包呼(hu)叫中(zhong)心系統(tong)、400管理(li)系統(tong)解決方(fang)案、廣(guang)電(dian)(dian)(dian)客服呼(hu)叫中(zhong)心系統(tong)、交通(tong)頻道廣(guang)播電(dian)(dian)(dian)臺(tai)熱線、廣(guang)電(dian)(dian)(dian)電(dian)(dian)(dian)視購物系統(tong)等

七. 沈陽企業客服及電話營銷解決方案:
旅游服(fu)務解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)方案(an)、電子商務解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)方案(an)、訂(ding)票服(fu)務解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)方案(an)、教育培(pei)訓解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)方案(an)、物(wu)流快遞解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)方案(an)、生(sheng)物(wu)制藥解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)方案(an)、餐(can)飲行(xing)業(ye)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)方案(an)、家政服(fu)務解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)方案(an)、地產物(wu)業(ye)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)方案(an)、酒(jiu)店行(xing)業(ye)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)方案(an)、汽車(che)行(xing)業(ye)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)方案(an)、煙草行(xing)業(ye)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)(jue)方案(an)等

八. 針對軟件開發商和系統集成商的解決方案:
樂科技術為行業集成商、CRM、ERP、OA等具有開發能力的廠商提供了強大易用的電話語音呼叫中心中間件,通(tong)過簡單(dan)的調用接口,就可以(yi)把電話語音的功能集(ji)成到你們現有的軟(ruan)件系統上去。

  樂科(ke)技術作為(wei)一家沈(shen)陽呼(hu)叫中心(xin)公司,能為(wei)沈(shen)陽本土企業提供(gong)了全面的呼(hu)叫中心(xin)解決方案,如(ru)果您(nin)有這方面的需求,可以(yi)QQ咨詢:897480090。

沈陽地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市:
沈陽(yang)、大連、鞍山、撫順、本溪、丹東、錦州、營(ying)口、阜新、遼陽(yang)、盤錦、鐵嶺、朝陽(yang)、葫(hu)蘆島

樂科技術是中國知名的呼叫中心建設供應商,在電子政務呼叫中心、企業客服呼叫中心、企業電話營銷呼叫中心建設以及呼叫中心中間件開發方面具有豐富的經驗。
我們樂于為全國各地政府單位提供電信級的呼叫中心服務熱線平臺,為百姓和政府搭建起一座溝通的橋梁;
我們也樂于和呼叫中心同行、系統集成商、軟件開發商(CRM、OA、ERP)建立合作關系,共同為中國企業提供優質的語音服務;
我們更樂于為終端企業客戶提供科學的呼叫中心解決方案和性價比最高的呼叫中心產品。
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