烏魯木齊是新疆維吾爾自治區首府，我國西北地區重要的中心城市和面向中亞西亞的國際商貿中心。是全疆政治、經濟、文化、科教和交通中心。市域面積為14216.3平方公里，轄7區、1縣，2016年末常住人口為355萬。烏魯木齊地處中國西北，亞歐大陸腹地，毗鄰中亞各國，有“亞心之都”的稱呼，自古以來是溝通東西商貿的重要樞紐。如今是世界上最內陸、距離海洋和海岸線最遠的大型城市（2500公里）。烏魯木齊是中國國家園林城市、全國雙擁模范城市、中國優秀旅游城市、全國民族團結進步模范城市。2017年將建成全國文明城市，也是廣義西北地區即西安、庫爾勒、克拉瑪依之后的第四文明城。2016年2月23日，烏魯木齊在CCTV“中國經濟生活大調查”2015年度十大最具幸福感省會城市中名列第七。近些年烏魯木齊呼叫中心也(ye)是(shi)發展很(hen)快，政(zheng)府機關單(dan)位都(dou)建(jian)立了(le)(le)服務熱線(xian)(xian)，很(hen)多企業也(ye)建(jian)立了(le)(le)營(ying)銷呼叫中心、電話客服熱線(xian)(xian)。

　　現在(zai)很(hen)(hen)多烏(wu)魯木(mu)齊(qi)的(de)(de)公(gong)司想建立(li)自(zi)己的(de)(de)呼叫中心，但很(hen)(hen)多人對呼叫中心還(huan)是不(bu)太了解，是要怎么建，有(you)哪些方式，需(xu)要什么設備，需(xu)要投入多少(shao)費用(yong)，可以說是一(yi)頭(tou)霧水。所以今(jin)天(tian)小編(bian)來回答一(yi)下烏(wu)魯木(mu)齊(qi)朋(peng)友們所關心的(de)(de)問(wen)題。首先總(zong)體來說，呼叫中心有(you)自(zi)建、租用(yong)、托(tuo)管三種(zhong)主要的(de)(de)形式，每種(zhong)的(de)(de)收費方式也是有(you)很(hen)(hen)大(da)的(de)(de)不(bu)同。

　　第一種是企業自建呼叫中心，也就是(shi)(shi)真(zhen)正把(ba)呼(hu)叫中心(xin)(xin)建在公(gong)(gong)司本地(di)，自(zi)己完(wan)全(quan)(quan)掌控，屬于公(gong)(gong)司的(de)固(gu)定資產(chan)，不是(shi)(shi)租用(yong)別(bie)(bie)人的(de)，也不是(shi)(shi)給別(bie)(bie)人托管(guan)，完(wan)全(quan)(quan)屬于自(zi)己，數據(ju)安(an)全(quan)(quan)有(you)保(bao)障(zhang)，自(zi)主性強，并且(qie)呼(hu)叫中心(xin)(xin)系(xi)統是(shi)(shi)量身定做，符合公(gong)(gong)司的(de)需求(qiu)和長遠發展。樂科技(ji)術所提供的(de)呼(hu)叫中心(xin)(xin)就是(shi)(shi)屬于這種類型(xing)。自(zi)建型(xing)呼(hu)叫中心(xin)(xin)，初期投(tou)資比(bi)較(jiao)大，屬于一次(ci)性投(tou)資。這種形式的(de)呼(hu)叫中心(xin)(xin)，一般包含有(you)硬件(jian)(jian)(jian)和軟件(jian)(jian)(jian)系(xi)統兩大塊，硬件(jian)(jian)(jian)有(you)語音交換機（或(huo)語音卡，或(huo)網關）、服務器、話機等。系(xi)統方(fang)面還可以與公(gong)(gong)司原有(you)的(de)CRM系(xi)統對接，功能(neng)方(fang)面可根據(ju)實(shi)際需求(qiu)來開發。

　　第二種是呼叫中心外包，也(ye)就是(shi)(shi)租用(yong)型的(de)(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)，指的(de)(de)是(shi)(shi)別人已經建好了(le)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)，機房和(he)系(xi)統都已經是(shi)(shi)現成的(de)(de)了(le)，只要接幾跟線就可以用(yong)別人的(de)(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)系(xi)統了(le)。這種(zhong)外(wai)包呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)，前期投(tou)資比較小，一(yi)(yi)般是(shi)(shi)只收坐席(xi)費和(he)話(hua)費，這種(zhong)形式的(de)(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)適合(he)在意成本的(de)(de)初創型公司使用(yong)。因為是(shi)(shi)租用(yong)別人的(de)(de)系(xi)統，所(suo)以系(xi)統功能無法修改(gai)，他們(men)本身是(shi)(shi)什么(me)樣就是(shi)(shi)什么(me)樣，功能都是(shi)(shi)固定(ding)的(de)(de)、通用(yong)的(de)(de)。另外(wai)，呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)是(shi)(shi)別人控制的(de)(de)，并且他們(men)出(chu)租給(gei)很多很多的(de)(de)企業(ye)使用(yong)，在數(shu)據資料(liao)的(de)(de)安(an)全(quan)性、系(xi)統穩定(ding)性方(fang)面會差一(yi)(yi)點。

　　第三種是(shi)(shi)托管(guan)型呼(hu)叫中(zhong)(zhong)心(xin)，這種呼(hu)叫中(zhong)(zhong)心(xin)就是(shi)(shi)你什么都不(bu)用(yong)管(guan)，硬件(jian)、軟件(jian)都已經建好了(le)，連場地(di)和坐席(xi)人員你都不(bu)用(yong)管(guan)，全部是(shi)(shi)他們提(ti)供。你只管(guan)告訴他們你有什么業(ye)務需(xu)要使用(yong)呼(hu)叫中(zhong)(zhong)心(xin)，他提(ti)供呼(hu)叫中(zhong)(zhong)心(xin)、場地(di)、人員、電腦等等。托管(guan)型呼(hu)叫中(zhong)(zhong)心(xin)價格(ge)也是(shi)(shi)比較貴(gui)的，優點是(shi)(shi)省事，缺點是(shi)(shi)什么都是(shi)(shi)別人掌控。

　　樂科技術烏魯木齊辦事處致力于為烏魯木齊企業建設高性能的呼叫中心，屬于自建型呼叫中心，我們采用東進語音交換機和語音卡為語音基礎平臺，構建電信級穩定可靠的呼叫中心。如果烏魯木齊的朋友需要呼叫中心自建，可以咨詢我們。另外，我們公司的happicall呼叫中心中間件可(ke)以(yi)為烏(wu)(wu)魯木齊軟(ruan)(ruan)件商、集成(cheng)商提供電話語音(yin)接口，把(ba)呼叫中心(xin)的(de)(de)功能集成(cheng)到(dao)您現(xian)有的(de)(de)軟(ruan)(ruan)件系統(tong)里去。樂(le)科技術作為烏(wu)(wu)魯木齊呼叫中心(xin)公司(si)的(de)(de)代表企(qi)業(ye)，其呼叫中心(xin)系統(tong)功能強(qiang)大、實用、系統(tong)穩定、使用簡(jian)單、性價比高(gao)，深(shen)受烏(wu)(wu)魯木齊企(qi)業(ye)的(de)(de)好評，您有任何(he)疑問可(ke)以(yi)QQ咨(zi)詢：897480090

烏魯木齊地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
烏魯木齊市(shi)、克拉瑪依市(shi)、吐魯番市(shi)、哈密市(shi)、阿(a)克蘇(su)地區(qu)、喀(ka)什地區(qu)、和田地區(qu)、昌吉回族自(zi)(zi)治州(zhou)、博爾塔拉蒙(meng)古(gu)(gu)自(zi)(zi)治州(zhou)、巴音郭(guo)楞蒙(meng)古(gu)(gu)自(zi)(zi)治州(zhou)、克孜(zi)勒蘇(su)柯(ke)爾克孜(zi)自(zi)(zi)治州(zhou)、伊犁哈薩克自(zi)(zi)治州(zhou)