隨著經濟的發展，各地政府、企事業單位都在建設呼叫中心。不同的行業對于呼叫中心的要求也是不同的，針對各個行業的呼叫中心解決方案也是多種多樣，外行人(ren)看得眼花繚亂，其實(shi)歸根(gen)結底呼(hu)叫(jiao)中心無外乎(hu)就(jiu)是針(zhen)對(dui)政(zheng)(zheng)府電子政(zheng)(zheng)務方(fang)面的(de)解決方(fang)案(an)、針(zhen)對(dui)企業客服電話的(de)呼(hu)叫(jiao)中心、針(zhen)對(dui)企業營(ying)銷用(yong)的(de)外呼(hu)系(xi)統這(zhe)三種。

　　深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)，簡(jian)稱(cheng)“深(shen)(shen)”，別稱(cheng)鵬(peng)城，廣(guang)東省(sheng)省(sheng)轄市(shi)(shi)、副省(sheng)級市(shi)(shi)、國(guo)(guo)(guo)家區(qu)域中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)城市(shi)(shi)、超大(da)城市(shi)(shi)。地處廣(guang)東南(nan)部，珠江三角洲東岸，與(yu)香港一(yi)(yi)水(shui)之(zhi)隔(ge)，東臨大(da)亞灣和大(da)鵬(peng)灣，西瀕珠江口和伶仃洋，南(nan)隔(ge)深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)河與(yu)香港相(xiang)連，北(bei)(bei)部與(yu)東莞、惠州接壤(rang)。深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)是(shi)(shi)(shi)國(guo)(guo)(guo)務(wu)院(yuan)定位的(de)(de)全(quan)國(guo)(guo)(guo)性(xing)經(jing)濟(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)和國(guo)(guo)(guo)際(ji)化城市(shi)(shi)，與(yu)北(bei)(bei)京(jing)、上海、廣(guang)州并稱(cheng)“北(bei)(bei)上廣(guang)深(shen)(shen)”。深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)是(shi)(shi)(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)改革(ge)開放(fang)建(jian)立(li)的(de)(de)第一(yi)(yi)個經(jing)濟(ji)特(te)區(qu)，是(shi)(shi)(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)改革(ge)開放(fang)的(de)(de)窗(chuang)口，已發(fa)展為有(you)(you)一(yi)(yi)定影響力的(de)(de)國(guo)(guo)(guo)際(ji)化城市(shi)(shi)，創造了(le)舉(ju)世矚目的(de)(de)“深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)速度”，同時(shi)享有(you)(you)“設計之(zhi)都”、“鋼琴之(zhi)城”、“創客之(zhi)城”等美(mei)譽(yu)。深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)是(shi)(shi)(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)經(jing)濟(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)城市(shi)(shi)，經(jing)濟(ji)總(zong)量長期(qi)位列中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)大(da)陸(lu)城市(shi)(shi)第四位，是(shi)(shi)(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)大(da)陸(lu)經(jing)濟(ji)效益最(zui)好的(de)(de)城市(shi)(shi)之(zhi)一(yi)(yi)，英國(guo)(guo)(guo)《經(jing)濟(ji)學人(ren)》2012年“全(quan)球最(zui)具經(jing)濟(ji)競爭力城市(shi)(shi)”榜(bang)單上，深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)位居第二。那么，呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)在深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)(zhen)發(fa)展得怎么樣？有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)提供呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)解決方案(an)的(de)(de)專業公司呢？

　　其實，大家通過網絡也可以了解到，在深圳做呼叫中心系統的(de)公司也不太多，樂(le)科(ke)技術深圳(zhen)辦事處算是比較知名(ming)的(de)一家(jia)了。在(zai)政務熱線呼(hu)叫中心、企(qi)業客服呼(hu)叫中心系統(tong)、企(qi)業電話(hua)營銷系統(tong)等領(ling)域(yu)都有很完(wan)善的(de)解決方案。具體來(lai)講，樂(le)科(ke)技術能為深圳(zhen)地區提供以下8大方面的(de)解決方案：

一. 深圳政府熱線方面：
12345市（縣）長熱線(xian)(xian)(xian)(xian)、12319城(cheng)管(guan)服(fu)務(wu)熱線(xian)(xian)(xian)(xian)、12328交(jiao)通服(fu)務(wu)熱線(xian)(xian)(xian)(xian)、12368司法(fa)服(fu)務(wu)熱線(xian)(xian)(xian)(xian)、12329公(gong)積金(jin)服(fu)務(wu)熱線(xian)(xian)(xian)(xian)、12348法(fa)律援(yuan)助熱線(xian)(xian)(xian)(xian)、12301旅游服(fu)務(wu)熱線(xian)(xian)(xian)(xian)等(deng)等(deng)123**熱線(xian)(xian)(xian)(xian)類呼叫(jiao)中心

二. 深圳公安行業解決方案：
接(jie)警回訪(fang)警務(wu)(wu)調查系(xi)統(tong)、社區(qu)警務(wu)(wu)熱(re)線(xian)、12389公安機關和民警違法違紀(ji)舉報熱(re)線(xian)、96110警務(wu)(wu)民生熱(re)線(xian)、公安110、119、120三警合一熱(re)線(xian)、監獄親(qin)情電話系(xi)統(tong)等(deng)

三. 深圳公共事業類方案：
居家養老解決方案、招標專家抽取系統、96121氣象查詢及應急解決方案、95598電力呼叫中心、水、電、煤氣催繳費系統、114電話查詢服務熱線、校園服務熱線、高考查分系統、醫院解決方案、出租車、公交車呼叫中心系統、城管追呼系統等

四. 應急調度類方面：
政府應急調(diao)度指揮(hui)(hui)中(zhong)心(xin)、水利防汛指揮(hui)(hui)中(zhong)心(xin)、部隊應急指揮(hui)(hui)調(diao)度系(xi)統、航空機場應急指揮(hui)(hui)調(diao)度系(xi)統等

五. 金融保險類解決方案：
銀(yin)行(xing)呼叫中(zhong)心(xin)系統(tong)(tong)、保險類(lei)電話營銷(xiao)系統(tong)(tong)、貴金屬電話營銷(xiao)系統(tong)(tong)、小(xiao)額(e)貸款呼叫中(zhong)心(xin)系統(tong)(tong)、融資租賃呼叫中(zhong)心(xin)系統(tong)(tong)等

六. 深圳電信運營及廣電解決方案：
電(dian)(dian)信客服(fu)呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)系統(tong)(tong)、增值業務類電(dian)(dian)話營銷系統(tong)(tong)、電(dian)(dian)信催繳費(fei)系統(tong)(tong)、電(dian)(dian)信外包呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)系統(tong)(tong)、400管理系統(tong)(tong)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)、廣(guang)電(dian)(dian)客服(fu)呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)系統(tong)(tong)、交通頻(pin)道廣(guang)播電(dian)(dian)臺熱線、廣(guang)電(dian)(dian)電(dian)(dian)視(shi)購物(wu)系統(tong)(tong)等

七. 深圳企業客服及電話營銷解決方案：
旅游服務解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)、電子商(shang)務解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)、訂(ding)票(piao)服務解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)、教育(yu)培訓(xun)解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)、物流快遞解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)、生物制藥解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)、餐飲(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)業解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)、家政服務解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)、地產物業解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)、酒(jiu)店行(xing)(xing)(xing)(xing)業解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)、汽(qi)車行(xing)(xing)(xing)(xing)業解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)、煙草行(xing)(xing)(xing)(xing)業解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)等(deng)

八. 針對軟件開發商和系統集成商的解決方案：
樂科技術為行業集成商、CRM、ERP、OA等具有開發能力的廠商提供了強大易用的電話語音呼叫中心中間件，通過簡單的(de)(de)調用接口(kou)，就可以把電話語(yu)音的(de)(de)功能集成(cheng)到(dao)你們現有的(de)(de)軟件系統上去。

　　樂科技術作為一家深圳(zhen)呼(hu)(hu)叫(jiao)中心(xin)公司，能(neng)為深圳(zhen)本土(tu)企業提供了(le)全(quan)面的(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)中心(xin)解決(jue)方案，如果您(nin)有這方面的(de)需求(qiu)，可以QQ咨詢：897480090。