福建,省會為福州,簡稱“閩”,位于中國東南沿海,東北與浙江省毗鄰,西、西北與江西省接界,西南與廣東省相連,東隔臺灣海峽與臺灣島相望。福建的地理特點是“依山傍海”,九成陸地面積為山地丘陵地帶。福建的森林覆蓋率達65.95%,居全國第一。福建的海岸線長度居全國第二位,海岸曲折。海壇島現為全省第一大島。由于福建位于東海與南海的交通要沖,是歷史上海上絲綢之路、鄭和下西洋的起點,也是海上商貿集散地。福建旅游資源豐富,而且除了東山島,鼓浪嶼,武夷山,泰寧,清源山,白水洋,太姥山等自然風光外,還有土樓、安平橋、三坊七巷等人文景觀。隨著福建經濟的發展,很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如此的(de)商機,福建本土的(de)呼叫中心企業(ye)、軟件開發商、系統集成(cheng)商都想分(fen)一杯羹。
呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業,福建很多公司有軟件開發的能力,但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢?答案是肯定的,利用語音中間件就可以快(kuai)速搭建(jian)呼(hu)叫中(zhong)心平(ping)臺。呼(hu)叫中(zhong)心中(zhong)間(jian)件(電話語音(yin)中(zhong)間(jian)件),它是一種介于呼(hu)叫中(zhong)心硬(ying)件和(he)呼(hu)叫中(zhong)心業(ye)務軟(ruan)件之間(jian)的(de)一套系(xi)統,福建(jian)的(de)軟(ruan)件開發企業(ye)可以通過中(zhong)間(jian)件快(kuai)速地實現呼(hu)叫中(zhong)心系(xi)統功(gong)能(neng)的(de)開發工作,開發人員(yuan)無需了解底層呼(hu)叫中(zhong)心控制原理,調用簡單(dan)的(de)接口就可實現呼(hu)叫中(zhong)心的(de)功(gong)能(neng)。
這套語音中間件是由樂科技術開發,樂科技術作為福建乃至中國呼叫中心行業品牌,在呼叫中心行業深耕10多年,為福建系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件,為福建(jian)(jian)的呼叫(jiao)中(zhong)心建(jian)(jian)設盡點綿薄之(zhi)力(li)。樂(le)科中(zhong)間件(Happicall中(zhong)間件)能(neng)夠助力(li)福建(jian)(jian)系統集成商快速實現呼叫(jiao)、錄放(fang)音、會議、傳(chuan)真、收碼、TTS等(deng)各種電話功能(neng),并(bing)且支持(chi)各種主(zhu)流的編(bian)程語言(yan)(Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等(deng))。
近年來,互聯網迅速發展,樂科技術結合“云”的概念,在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件,實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破,即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新,該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家福建呼叫中心公司,希望能和福建本土的系統集成商、軟件開發商一道為福建呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景,也希望能和福建的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣,可以QQ咨詢(xun):897480090,手機:18974969906
福建地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市:
福州(zhou)、廈門(men)、莆田、泉州(zhou)、漳州(zhou)、龍巖(yan)、三(san)明、南(nan)平(ping)、寧德、平(ping)潭
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