云南，簡稱云（滇），省會昆明，位于中國西南的邊陲，是人類文明重要發祥地之一。云南即“彩云之南”“七彩云南”，另一說法是因位于“云嶺之南”而得名。面積39萬平方千米，占全國面積4.11%，在全國各省級行政區中面積排名第8。總人口4596萬（2010年），占全國人口3.35%，人口排名為第12名。與云南省相鄰的省區有四川、貴州、廣西、西藏。云南3個鄰國是緬甸、老撾和越南。云南歷史文化悠久，自然風光絢麗，擁有麗江古城、三江并流、石林、哈尼梯田、大理古城、崇圣寺三塔、玉龍雪山、洱海、滇池、撫仙湖、梅里雪山、普達措國家公園、噶丹松贊林寺、西雙版納熱帶雨林等旅游景點。隨著云南經濟的發展，很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如此的商機，云(yun)南(nan)本土的呼叫中心企業、軟(ruan)件開發商、系統(tong)集成(cheng)商都想分(fen)一杯羹。

　　呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業，云南很多公司有軟件開發的能力，但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢？答案是肯定的，利用語音中間件就可以快(kuai)速(su)搭(da)建呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)平臺。呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)間(jian)件(jian)（電話語(yu)音中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)間(jian)件(jian)），它是一(yi)種介于(yu)呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)硬件(jian)和呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)業務軟(ruan)件(jian)之間(jian)的(de)一(yi)套系統(tong)，云南(nan)的(de)軟(ruan)件(jian)開發企業可以通過中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)間(jian)件(jian)快(kuai)速(su)地實現呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)系統(tong)功(gong)能(neng)(neng)的(de)開發工作，開發人員無需了(le)解底層呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)控制原理(li)，調用簡單的(de)接口就可實現呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)的(de)功(gong)能(neng)(neng)。

　　這套語音中間件是由樂科技術開發，樂科技術作為云南乃至中國呼叫中心行業品牌，在呼叫中心行業深耕10多年，為云南系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件，為(wei)云南的(de)呼(hu)叫(jiao)中心(xin)建設盡點(dian)綿薄之力(li)(li)。樂科中間(jian)件(jian)（Happicall中間(jian)件(jian)）能夠助力(li)(li)云南系統(tong)集成商快速實現呼(hu)叫(jiao)、錄(lu)放(fang)音、會議(yi)、傳真、收碼、TTS等各(ge)種電話功(gong)能，并且支持各(ge)種主流的(de)編程語言(yan)（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年來，互聯網迅速發展，樂科技術結合“云”的概念，在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件，實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破，即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新，該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家云南呼叫中心公司，希望能和云南本土的系統集成商、軟件開發商一道為云南呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景，也希望能和云南的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣，可以QQ咨(zi)詢：897480090，手(shou)機：18974969906

云南地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
昆明市(shi)、曲(qu)靖市(shi)、昭通市(shi)、玉溪市(shi)、楚雄州(zhou)(zhou)、紅河州(zhou)(zhou)、文山州(zhou)(zhou)、普洱(er)市(shi)、版納州(zhou)(zhou)、大理州(zhou)(zhou)、保山市(shi)、德宏州(zhou)(zhou)、麗(li)江市(shi)、怒江州(zhou)(zhou)、迪慶州(zhou)(zhou)、臨滄市(shi)