西藏自治區,簡稱“藏”,通稱西藏,位于中華人民共和國西南邊陲,首府拉薩,是中國五個少數民族自治區之一。西藏自治區位于青藏高原西南部,平均海拔在4000米以上,素有“世界屋脊”之稱。2014年末常住人口約317.55萬人。西藏北鄰新疆,東接四川,東北緊靠青海,東南連接云南;周邊與緬甸、印度、不丹、尼泊爾、克什米爾等國家及地區接壤,陸地國界線4000多公里,是中國西南邊陲的重要門戶。西藏自然風光雄偉壯觀、神奇瑰麗,聞名于世。它地域遼闊,地貌壯觀、資源豐富。舊西藏經濟十分落后,交通閉塞,沒有現代工業,只有牧業和少量農業、手工業。自1959年民主改革后,特別是1978年以來,西藏自治區的經濟建設步伐不斷加快,不僅建立了現代工業、交通通訊業,原有的農牧業、商業也有了長足的發展。隨著西藏經濟的發展,很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如此的商機,西藏本土的呼(hu)叫中(zhong)心(xin)企(qi)業、軟件開發商、系統集成商都想分一杯羹。
呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業,西藏很多公司有軟件開發的能力,但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢?答案是肯定的,利用語音中間件就(jiu)可以快速(su)(su)搭建呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)平臺。呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)中(zhong)(zhong)間件(電話語音中(zhong)(zhong)間件),它(ta)是(shi)一種介(jie)于呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)硬件和(he)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)業務軟(ruan)件之間的一套系(xi)(xi)統,西藏的軟(ruan)件開發(fa)企業可以通過中(zhong)(zhong)間件快速(su)(su)地(di)實現呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)系(xi)(xi)統功能(neng)的開發(fa)工作,開發(fa)人員無(wu)需了(le)解底層呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)控(kong)制原理,調用簡單的接口就(jiu)可實現呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)的功能(neng)。
這套語音中間件是由樂科技術開發,樂科技術作為西藏乃至中國呼叫中心行業品牌,在呼叫中心行業深耕10多年,為西藏系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件,為西(xi)藏的(de)呼(hu)叫中(zhong)心建設盡(jin)點綿薄之力。樂科中(zhong)間件(Happicall中(zhong)間件)能夠助力西(xi)藏系統集成(cheng)商快速(su)實(shi)現呼(hu)叫、錄放(fang)音、會議、傳真、收(shou)碼、TTS等各(ge)種電話(hua)功能,并且支持各(ge)種主(zhu)流的(de)編程語言(yan)(Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等)。
近年來,互聯網迅速發展,樂科技術結合“云”的概念,在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件,實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破,即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新,該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家西藏呼叫中心公司,希望能和西藏本土的系統集成商、軟件開發商一道為西藏呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景,也希望能和西藏的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣,可以QQ咨詢:897480090,手(shou)機:18974969906
西藏地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市:
拉(la)薩市(shi)、昌都市(shi)、日喀則市(shi)、林芝(zhi)市(shi)、山南(nan)市(shi)、那(nei)曲地區、阿(a)里地區
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