隨著經濟的發展,各地政府、企事業單位都在建設呼叫中心。不同的行業對于呼叫中心的要求也是不同的,針對各個行業的呼叫中心解決方案也(ye)是多種多樣,外(wai)行人(ren)看得眼花繚亂(luan),其(qi)實歸根(gen)結(jie)底呼(hu)叫中(zhong)心(xin)無外(wai)乎就是針對政府電子政務方面的(de)解決方案、針對企業客(ke)服電話的(de)呼(hu)叫中(zhong)心(xin)、針對企業營銷用的(de)外(wai)呼(hu)系統這三種。
寧夏(xia),全稱(cheng):寧夏(xia)回(hui)族自治(zhi)(zhi)區,簡(jian)稱(cheng)寧,是(shi)(shi)中國五大少(shao)數民族自治(zhi)(zhi)區之(zhi)一。處在(zai)中國西(xi)(xi)部(bu)的(de)(de)黃河(he)上游,東鄰陜(shan)西(xi)(xi)省,西(xi)(xi)、北部(bu)接內蒙古自治(zhi)(zhi)區,西(xi)(xi)南(nan)、南(nan)部(bu)和東南(nan)部(bu)與甘肅省相連。南(nan)北相距(ju)約456公(gong)里(li),東西(xi)(xi)相距(ju)約250公(gong)里(li),總(zong)面(mian)積為6.64萬多(duo)平方千米。自治(zhi)(zhi)區首府銀川。寧夏(xia)得(de)(de)黃河(he)水(shui)灌(guan)溉而形成(cheng)了(le)悠久(jiu)的(de)(de)黃河(he)文明。早在(zai)三萬年(nian)前,寧夏(xia)就已有了(le)人類生息的(de)(de)痕跡。公(gong)元1038年(nian),黨項族的(de)(de)首領(ling)李元昊在(zai)此建立了(le)西(xi)(xi)夏(xia)王朝(chao)。歷史上是(shi)(shi)“絲綢(chou)之(zhi)路”的(de)(de)要道,素有“塞上江南(nan)”之(zhi)美(mei)譽。那么(me),呼叫中心(xin)在(zai)寧夏(xia)發展得(de)(de)怎么(me)樣?有沒有提(ti)供(gong)呼叫中心(xin)解(jie)決方案的(de)(de)專業(ye)公(gong)司(si)呢?
其實,大家通過網絡也可以了解到,在寧夏做呼叫中心系統的(de)公司也不(bu)太多,樂(le)科技(ji)術寧夏辦事處算是比較知名的(de)一家(jia)了。在政務熱(re)線呼叫中心、企(qi)業客(ke)服(fu)呼叫中心系統、企(qi)業電(dian)話營(ying)銷系統等領域都有很(hen)完善(shan)的(de)解(jie)決方(fang)案(an)。具(ju)體來(lai)講,樂(le)科技(ji)術能為寧夏地區提供以下(xia)8大方(fang)面的(de)解(jie)決方(fang)案(an):
一. 寧夏政府熱線方面:
12345市(shi)(縣(xian))長熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)、12319城(cheng)管服務熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)、12328交通服務熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)、12368司法服務熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)、12329公積金服務熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)、12348法律援助熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)、12301旅游服務熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)等等123**熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)類呼叫(jiao)中心
二. 寧夏公安行業解決方案:
接警(jing)(jing)回訪警(jing)(jing)務調查系統、社(she)區警(jing)(jing)務熱(re)線、12389公安(an)機關和民警(jing)(jing)違(wei)法違(wei)紀舉報熱(re)線、96110警(jing)(jing)務民生熱(re)線、公安(an)110、119、120三警(jing)(jing)合一熱(re)線、監獄親情(qing)電話系統等(deng)
三. 寧夏公共事業類方案:
居家養老解決方案、招標專家抽取系統、96121氣象查詢及應急解決方案、95598電力呼叫中心、水、電、煤氣催繳費系統、114電話查詢服務熱線、校園服務熱線、高考查分系統、醫院解決方案、出租車、公交車呼叫中心系統、城管追呼系統等
四. 應急調度類方面:
政府應急(ji)調度(du)指(zhi)(zhi)揮中(zhong)心、水(shui)利防汛(xun)指(zhi)(zhi)揮中(zhong)心、部隊應急(ji)指(zhi)(zhi)揮調度(du)系統(tong)、航空機場應急(ji)指(zhi)(zhi)揮調度(du)系統(tong)等(deng)
五. 金融保險類解決方案:
銀行呼叫中心系統(tong)、保險類電話營(ying)銷系統(tong)、貴金屬電話營(ying)銷系統(tong)、小(xiao)額貸款呼叫中心系統(tong)、融資租賃呼叫中心系統(tong)等
六. 寧夏電信運營及廣電解決方案:
電(dian)信客(ke)服呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)系(xi)統(tong)、增(zeng)值業務類(lei)電(dian)話營銷系(xi)統(tong)、電(dian)信催(cui)繳費系(xi)統(tong)、電(dian)信外包(bao)呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)系(xi)統(tong)、400管理系(xi)統(tong)解決方案、廣電(dian)客(ke)服呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)系(xi)統(tong)、交通(tong)頻道廣播電(dian)臺熱線、廣電(dian)電(dian)視購(gou)物系(xi)統(tong)等
七. 寧夏企業客服及電話營銷解決方案:
旅游服務解決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、電(dian)子商務解決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、訂票服務解決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、教(jiao)育培訓解決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、物(wu)流快遞解決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、生物(wu)制藥(yao)解決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、餐飲行(xing)業(ye)(ye)解決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、家政服務解決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、地(di)產(chan)物(wu)業(ye)(ye)解決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、酒(jiu)店行(xing)業(ye)(ye)解決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、汽(qi)車行(xing)業(ye)(ye)解決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、煙草行(xing)業(ye)(ye)解決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)等(deng)
八. 針對軟件開發商和系統集成商的解決方案:
樂科技術為行業集成商、CRM、ERP、OA等具有開發能力的廠商提供了強大易用的電話語音呼叫中心中間件,通過簡單的調用接口,就可以(yi)把(ba)電話語音(yin)的功能集成到你們現(xian)有的軟件系(xi)統上去。
樂科(ke)技術作為一家(jia)寧夏呼叫(jiao)中心(xin)公司,能為寧夏本土企業提供了(le)全面(mian)的(de)呼叫(jiao)中心(xin)解決方案,如果您(nin)有這方面(mian)的(de)需求(qiu),可以QQ咨詢:897480090。
寧夏地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市:
銀川(chuan)市(shi)、石嘴山市(shi)、吳忠市(shi)、固原市(shi)、中衛(wei)市(shi)
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