連云港，簡稱“連”，古稱“海州”，江蘇省省轄市。因面向連島、背倚云臺山，又因連云港港，得名連云港。連云港位于中國大陸東部沿海，長江三角洲北翼，江蘇省東北部，山東丘陵與蘇北平原結合部。東臨黃海，與朝鮮、韓國、日本隔海相望；西與山東省臨沂市和江蘇省徐州市和宿遷市毗鄰，南與江蘇省淮安市和鹽城市相連，北與山東省日照市接壤。連云港是中國首批沿海開放城市之一、中國十大幸福城市、江蘇沿海大開發的中心城市、國家創新型城市試點城市、國家東中西區域合作示范區、長三角區域經濟一體化成員、新亞歐大陸橋東方橋頭堡、新亞歐大陸橋經濟走廊首個節點城市、絲綢之路經濟帶東方橋頭堡、國際性港口城市、中國十大海港之一。隨著連云港經濟的發展，很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面(mian)對如(ru)此的(de)商(shang)機(ji)，連云(yun)港(gang)本(ben)土的(de)呼叫中心企業、軟件開發商(shang)、系統集成商(shang)都想(xiang)分(fen)一杯羹。

　　呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業，連云港很多公司有軟件開發的能力，但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢？答案是肯定的，利用語音中間件就(jiu)可以快速(su)搭(da)建(jian)呼叫(jiao)中心(xin)(xin)(xin)平臺。呼叫(jiao)中心(xin)(xin)(xin)中間件(jian)(jian)（電話語音中間件(jian)(jian)），它是(shi)一種介于呼叫(jiao)中心(xin)(xin)(xin)硬(ying)件(jian)(jian)和呼叫(jiao)中心(xin)(xin)(xin)業(ye)務軟(ruan)件(jian)(jian)之(zhi)間的一套系統，連云港的軟(ruan)件(jian)(jian)開(kai)(kai)(kai)發(fa)企業(ye)可以通過中間件(jian)(jian)快速(su)地實(shi)現(xian)(xian)呼叫(jiao)中心(xin)(xin)(xin)系統功能的開(kai)(kai)(kai)發(fa)工(gong)作，開(kai)(kai)(kai)發(fa)人(ren)員(yuan)無需了解底層呼叫(jiao)中心(xin)(xin)(xin)控制原理，調用簡單(dan)的接口就(jiu)可實(shi)現(xian)(xian)呼叫(jiao)中心(xin)(xin)(xin)的功能。

　　這套語音中間件是由樂科技術開發，樂科技術作為連云港乃至中國呼叫中心行業品牌，在呼叫中心行業深耕10多年，為連云港系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件，為連(lian)云港(gang)的呼叫(jiao)中(zhong)心建(jian)設盡(jin)點綿薄之力(li)。樂(le)科中(zhong)間(jian)件（Happicall中(zhong)間(jian)件）能夠助力(li)連(lian)云港(gang)系統集成商快速實現呼叫(jiao)、錄放音、會議、傳(chuan)真(zhen)、收碼、TTS等各種電(dian)話(hua)功(gong)能，并且支持各種主流的編程語言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年來，互聯網迅速發展，樂科技術結合“云”的概念，在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件，實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破，即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新，該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家連云港呼叫中心公司，希望能和連云港本土的系統集成商、軟件開發商一道為連云港呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景，也希望能和連云港的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣，可以QQ咨(zi)詢：897480090，手機：18974969906