溫州，簡稱“甌”，浙江省轄地級市；浙江省區域中心城市之一。溫州位于浙江省東南部，甌江下游南岸。全市陸域面積12065平方公里，海域面積約11000平方公里。溫州是國家歷史文化名城，素有“東南山水甲天下”之美譽。溫州是中國民營經濟發展的先發地區與改革開放的前沿陣地，在改革開放初期，以“南有吳川，北有溫州”享譽全國。溫州是中國數學家的搖籃、中國南戲的故鄉、中國海鮮雞蛋之鄉，溫州人被國人稱之為東方猶太人。隨著溫州經濟的發展，很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如此的商機(ji)，溫(wen)州本土的呼叫中心企(qi)業(ye)、軟件(jian)開發(fa)商、系統集成商都想(xiang)分一(yi)杯羹。

　　呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業，溫州很多公司有軟件開發的能力，但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢？答案是肯定的，利用語音中間件就可(ke)以(yi)快速(su)搭建呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心平臺(tai)。呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心中(zhong)(zhong)間(jian)(jian)件(jian)(jian)（電話語(yu)音中(zhong)(zhong)間(jian)(jian)件(jian)(jian)），它是一(yi)種介于呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心硬件(jian)(jian)和呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心業務軟件(jian)(jian)之間(jian)(jian)的(de)一(yi)套系統，溫州的(de)軟件(jian)(jian)開發(fa)企業可(ke)以(yi)通過中(zhong)(zhong)間(jian)(jian)件(jian)(jian)快速(su)地實現(xian)呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心系統功能(neng)的(de)開發(fa)工作，開發(fa)人員無需了解底(di)層呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心控(kong)制原理，調(diao)用簡單的(de)接(jie)口就可(ke)實現(xian)呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心的(de)功能(neng)。

　　這套語音中間件是由樂科技術開發，樂科技術作為溫州乃至中國呼叫中心行業品牌，在呼叫中心行業深耕10多年，為溫州系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件，為溫州(zhou)(zhou)的(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)中心建設盡點綿薄之(zhi)力(li)。樂(le)科中間件（Happicall中間件）能(neng)夠助力(li)溫州(zhou)(zhou)系統集成商快速(su)實現呼(hu)(hu)叫(jiao)、錄放音、會(hui)議、傳(chuan)真、收碼、TTS等各種電話功能(neng)，并且支持(chi)各種主流的(de)編(bian)程(cheng)語言(yan)（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年來，互聯網迅速發展，樂科技術結合“云”的概念，在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件，實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破，即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新，該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家溫州呼叫中心公司，希望能和溫州本土的系統集成商、軟件開發商一道為溫州呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景，也希望能和溫州的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興(xing)趣(qu)，可以QQ咨詢(xun)：897480090，手機：18974969906