南寧(ning)是(shi)廣西的省(sheng)會,廣西第一(yi)(yi)大城(cheng)(cheng)市(shi)(shi),廣西政治、經濟、文化(hua)、交通、科技和金融中(zhong)心。南寧(ning)是(shi)一(yi)(yi)座歷史悠(you)久(jiu)的文化(hua)古城(cheng)(cheng),同時(shi)也(ye)是(shi)一(yi)(yi)個以壯族為主的多(duo)民(min)族和睦相處(chu)的現代(dai)化(hua)城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)。北部灣經濟區(qu)核(he)心城(cheng)(cheng)市(shi)(shi),中(zhong)國面向東盟開(kai)放合作的前沿城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)、國家“一(yi)(yi)帶一(yi)(yi)路”海上絲綢(chou)之路有機(ji)銜接的重要門戶城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)。
呼叫中心分為呼入型(客服型)呼叫中心和呼出型(營銷型)呼叫中心。呼入型呼叫中心也就是客服呼叫中心,專門讓用戶打進電話,坐席接聽電話解答用戶的問題的。呼出型呼叫中心主要是打出電話用的,也就是營銷型呼叫中心,一般的(de)(de)營銷部做(zuo)電話銷售用的(de)(de)。
傳統(tong)的(de)(de)企業電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)銷售(shou)(shou)員,使用(yong)的(de)(de)是(shi)(shi)普通(tong)的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)座機(ji)和客(ke)戶溝通(tong)、開(kai)辟(pi)市場,大概的(de)(de)場景是(shi)(shi)這樣(yang)的(de)(de):銷售(shou)(shou)員晚上找客(ke)戶電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)號(hao)(hao)碼(有的(de)(de)是(shi)(shi)公司(si)直(zhi)接(jie)(jie)分配(pei)號(hao)(hao)碼給業務員),第二天銷售(shou)(shou)人員就根據收集到的(de)(de)客(ke)戶名(ming)單,一(yi)(yi)(yi)個一(yi)(yi)(yi)個打(da)(da)電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua),遇到空號(hao)(hao)就直(zhi)接(jie)(jie)掛了繼續(xu)打(da)(da)下一(yi)(yi)(yi)個電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua),遇到占線就過會再打(da)(da),反正就是(shi)(shi)像機(ji)器人一(yi)(yi)(yi)樣(yang),打(da)(da)電(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)打(da)(da)得昏(hun)天暗地。
如果(guo)有一個系(xi)(xi)統,能夠幫你自(zi)動撥號(hao),電話(hua)接通了,你再和客戶說(shuo)話(hua),好(hao)不好(hao)?當然好(hao)了!那么(me)在南(nan)寧有沒有這種系(xi)(xi)統呢?
答案是肯定的,南寧營銷型呼叫中心系統(tong)就是專門解放銷售(shou)人(ren)員,提高電(dian)話(hua)(hua)效率(lv)的神器!它最先是由樂(le)科(ke)技術研發(fa)(fa)出來的,針對傳統(tong)的電(dian)話(hua)(hua)銷售(shou)效率(lv)低下的特點,樂(le)科(ke)技術開發(fa)(fa)出了這(zhe)套電(dian)話(hua)(hua)營銷呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心系統(tong)。其業務流程如(ru)下:
南寧電話營銷呼叫中心可以讓南寧(ning)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)話營(ying)銷(xiao)(xiao)效率大幅提(ti)高、并且客戶資料管(guan)理(li)非常方便、公司管(guan)理(li)起來也很(hen)方便。因此,南寧(ning)的(de)(de)很(hen)多公司都開(kai)始采用(yong)這種由樂科技術(shu)提(ti)供(gong)的(de)(de)電(dian)(dian)(dian)話營(ying)銷(xiao)(xiao)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)系(xi)(xi)統(tong)(tong)。樂科技術(shu)是南寧(ning)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)系(xi)(xi)統(tong)(tong)建設優(you)秀供(gong)應商,他(ta)們公司的(de)(de)happicall企(qi)業(ye)(ye)電(dian)(dian)(dian)話營(ying)銷(xiao)(xiao)型呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)系(xi)(xi)統(tong)(tong),解決了傳統(tong)(tong)電(dian)(dian)(dian)話營(ying)銷(xiao)(xiao)效率低和人工(gong)撥號(hao)的(de)(de)缺點(dian),采用(yong)自動(dong)篩選掉空(kong)號(hao)、錯號(hao)、忙音。有效電(dian)(dian)(dian)話接通后(hou)轉給(gei)人工(gong)坐(zuo)席,節省(sheng)出了大部分(fen)的(de)(de)時間來和有效客戶溝通,可以給(gei)電(dian)(dian)(dian)話銷(xiao)(xiao)售的(de)(de)效率提(ti)升40%以上。 如(ru)果您(nin)公司需要南寧(ning)電(dian)(dian)(dian)話營(ying)銷(xiao)(xiao)系(xi)(xi)統(tong)(tong)軟件,可以聯系(xi)(xi)他(ta)們 。
南寧地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市:
南(nan)寧市、桂(gui)林市、柳(liu)州(zhou)市、梧州(zhou)市、欽州(zhou)市、北海市、玉林市、貴港(gang)市、防城(cheng)港(gang)市、百色市、崇(chong)左市、來(lai)賓市、賀州(zhou)市、河池市
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