山西，簡稱“晉”，省會太原市，全省總面積15.67萬平方公里，總人口3664萬。山西有文字記載的歷史達三千年，被譽為“華夏文明搖籃”，是中華民族發祥地之一。隨著山西經濟的發展，很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如此的商(shang)(shang)機(ji)，山西本土的呼叫中心(xin)企業、軟件(jian)開(kai)發商(shang)(shang)、系統(tong)集成商(shang)(shang)都想分一杯羹。

　　呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業，山西很多公司有軟件開發的能力，但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢？答案是肯定的，利用語音中間件就可以(yi)(yi)快(kuai)速搭建呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)平臺。呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)中(zhong)(zhong)(zhong)間件(jian)（電(dian)話(hua)語音中(zhong)(zhong)(zhong)間件(jian)），它是一種介(jie)于(yu)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)硬件(jian)和呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)業務軟(ruan)件(jian)之間的(de)(de)一套系(xi)統，山(shan)西的(de)(de)軟(ruan)件(jian)開發(fa)企業可以(yi)(yi)通過中(zhong)(zhong)(zhong)間件(jian)快(kuai)速地實現(xian)(xian)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)系(xi)統功(gong)能的(de)(de)開發(fa)工作(zuo)，開發(fa)人(ren)員無(wu)需了解底(di)層呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)控制原理(li)，調用(yong)簡(jian)單的(de)(de)接口(kou)就可實現(xian)(xian)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)的(de)(de)功(gong)能。

　　這套語音中間件是由樂科技術開發，樂科技術作為山西乃至中國呼叫中心行業品牌，在呼叫中心行業深耕10多年，為山西系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件，為山西的(de)呼叫中(zhong)心建設盡點綿(mian)薄之(zhi)力。樂科中(zhong)間件（Happicall中(zhong)間件）能夠助力山西系(xi)統(tong)集成商快速(su)實現(xian)呼叫、錄(lu)放音、會(hui)議、傳真(zhen)、收(shou)碼、TTS等(deng)各種電話功(gong)能，并且支持各種主流的(de)編程語(yu)言(yan)（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等(deng)）。

　　近年來，互聯網迅速發展，樂科技術結合“云”的概念，在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件，實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破，即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新，該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家山西呼叫中心公司，希望能和山西本土的系統集成商、軟件開發商一道為山西呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景，也希望能和山西的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣(qu)，可以QQ咨詢：897480090，手機(ji)：18974969906

山西地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
太原、大同、朔州(zhou)、陽(yang)泉、長治、忻州(zhou)、呂梁、晉中、臨汾、運(yun)城(cheng)、晉城(cheng)