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江蘇呼叫中心

語音中間件為江蘇呼叫中心插上翅膀

作者:admin點擊: 次發(fa)布時(shi)間2017-04-07 13:05

  江蘇,簡稱“蘇”,省會南京,位于中國大陸東部沿海,面積10.72萬平方公里。2016年,江蘇常住人口達7998.6萬人,居中國第5位。江蘇13市GDP全部進入中國前100名,人均GDP達95259元人民幣,高居中國各省首位。江蘇轄江臨海,扼淮控湖,經濟繁榮,教育發達,文化昌盛,是中國古代文明的發祥地之一。江蘇東臨黃海、太平洋,與上海市、浙江省、安徽省、山東省接壤,與日本九州島、韓國濟州島隔海相望,已與加利福尼亞州締結為姐妹省州,成立了“江蘇省-加利福尼亞州”聯合經濟委員會。江蘇人均GDP、綜合競爭力、地區發展與民生指數均高居全國各省第一,成為中國綜合發展水平最高的省份。隨著江蘇經濟的發展,很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如(ru)此(ci)的商機,江蘇本土(tu)的呼叫中心企(qi)業、軟件開發商、系統集(ji)成(cheng)商都想分一(yi)杯羹。

  呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業,江蘇很多公司有軟件開發的能力,但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢?答案是肯定的,利用語音中間件就可(ke)以快速搭建呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)平(ping)臺(tai)。呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)中(zhong)(zhong)間(jian)件(jian)(jian)(電(dian)話語(yu)音中(zhong)(zhong)間(jian)件(jian)(jian)),它是(shi)一(yi)種介于(yu)呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)硬件(jian)(jian)和呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)業(ye)務軟件(jian)(jian)之間(jian)的一(yi)套(tao)系統,江蘇的軟件(jian)(jian)開(kai)發企(qi)業(ye)可(ke)以通過(guo)中(zhong)(zhong)間(jian)件(jian)(jian)快速地實現呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)系統功(gong)能的開(kai)發工作,開(kai)發人員無(wu)需了解(jie)底層呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)控制原(yuan)理,調用簡單的接口就可(ke)實現呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)的功(gong)能。

呼叫中心

  這套語音中間件是由樂科技術開發,樂科技術作為江蘇乃至中國呼叫中心行業品牌,在呼叫中心行業深耕10多年,為江蘇系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件,為(wei)江蘇的呼叫(jiao)中心建(jian)設盡(jin)點綿薄之(zhi)力。樂(le)科中間(jian)件(jian)(Happicall中間(jian)件(jian))能夠助(zhu)力江蘇系(xi)統(tong)集成商快速實現呼叫(jiao)、錄放音、會議、傳(chuan)真、收(shou)碼、TTS等各種(zhong)電話(hua)功能,并且支持(chi)各種(zhong)主(zhu)流的編程語(yu)言(Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等)。

  近年來,互聯網迅速發展,樂科技術結合“云”的概念,在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件,實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破,即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新,該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家江蘇呼叫中心公司,希望能和江蘇本土的系統集成商、軟件開發商一道為江蘇呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景,也希望能和江蘇的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興(xing)趣(qu),可以QQ咨(zi)詢:897480090,手機:18974969906

江蘇地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市:
南京、無(wu)錫(xi)、徐州(zhou)、常州(zhou)、蘇州(zhou)、南通、連云港、淮(huai)安、鹽城、揚州(zhou)、鎮江、泰州(zhou)、宿遷

樂科技術是中國知名的呼叫中心建設供應商,在電子政務呼叫中心、企業客服呼叫中心、企業電話營銷呼叫中心建設以及呼叫中心中間件開發方面具有豐富的經驗。
我們樂于為全國各地政府單位提供電信級的呼叫中心服務熱線平臺,為百姓和政府搭建起一座溝通的橋梁;
我們也樂于和呼叫中心同行、系統集成商、軟件開發商(CRM、OA、ERP)建立合作關系,共同為中國企業提供優質的語音服務;
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