陜西，簡稱“陜”或“秦”，省會古都西安。陜西位于西北內陸腹地，橫跨黃河和長江兩大流域中部，連接中國東、中部地區和西北、西南的重要樞紐。全省總面積20.58萬平方公里，截止2016年底，全省常住人口3812.62萬。陜西歷史悠久，是中華文明的重要發祥地之一，是炎帝故里及黃帝的葬地。陜西是中國重要科教高地之一，擁有西安交通大學、西北工業大學、西安電子科技大學等8所985或211工程類大學。陜西有三項九處世界遺產，分別是：長城、秦始皇兵馬俑、大雁塔、小雁塔、興教寺塔、大明宮、未央宮、彬縣大佛寺石窟、張騫墓。2010年陜西GDP總量居全國16位，正式跨入中國“萬億省份俱樂部”。2012年陜西GDP總量為14457.84億元，較上年增速15.51%。2016年8月31日，陜西正式獲批成為第三批7個新設立自貿試驗區的省份之一。近些年陜西呼叫中心也是(shi)發展很(hen)快，政府機關單(dan)位都建(jian)立了服務熱線(xian)，很(hen)多企業(ye)也建(jian)立了營銷呼(hu)叫中心、電話客服熱線(xian)。

　　現在很(hen)(hen)多(duo)陜西(xi)的(de)公司想建(jian)立(li)自己(ji)的(de)呼(hu)叫(jiao)中心(xin)，但很(hen)(hen)多(duo)人對呼(hu)叫(jiao)中心(xin)還是不(bu)太了(le)解，是要(yao)怎么(me)建(jian)，有(you)哪(na)些方式，需要(yao)什么(me)設備，需要(yao)投入多(duo)少費用，可(ke)以(yi)說是一(yi)頭霧水。所以(yi)今天小編來(lai)回答(da)一(yi)下(xia)陜西(xi)朋友們所關(guan)心(xin)的(de)問題。首先(xian)總(zong)體來(lai)說，呼(hu)叫(jiao)中心(xin)有(you)自建(jian)、租(zu)用、托管(guan)三種主要(yao)的(de)形式，每種的(de)收費方式也是有(you)很(hen)(hen)大的(de)不(bu)同。

　　第一種是企業自建呼叫中心，也就是真正把(ba)呼叫(jiao)(jiao)中心(xin)建在公(gong)司(si)本地，自己(ji)完全(quan)掌控(kong)，屬(shu)于公(gong)司(si)的(de)固定資產，不是租用別(bie)人的(de)，也不是給別(bie)人托管，完全(quan)屬(shu)于自己(ji)，數據安全(quan)有保障，自主(zhu)性強，并(bing)且呼叫(jiao)(jiao)中心(xin)系(xi)統是量身(shen)定做(zuo)，符合公(gong)司(si)的(de)需(xu)求和長遠(yuan)發(fa)展。樂(le)科技術(shu)所提供的(de)呼叫(jiao)(jiao)中心(xin)就是屬(shu)于這(zhe)種類型。自建型呼叫(jiao)(jiao)中心(xin)，初期投資比較(jiao)大，屬(shu)于一(yi)次性投資。這(zhe)種形式的(de)呼叫(jiao)(jiao)中心(xin)，一(yi)般包(bao)含有硬件和軟件系(xi)統兩(liang)大塊，硬件有語音(yin)交(jiao)換(huan)機（或語音(yin)卡，或網關）、服務器(qi)、話機等。系(xi)統方(fang)面(mian)還可以與公(gong)司(si)原有的(de)CRM系(xi)統對接，功能方(fang)面(mian)可根據實際(ji)需(xu)求來開(kai)發(fa)。

　　第二種是呼叫中心外包，也就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)租(zu)用型的(de)呼(hu)叫中心(xin)(xin)(xin)，指的(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)別(bie)(bie)人(ren)已經建好了呼(hu)叫中心(xin)(xin)(xin)，機房(fang)和系統(tong)(tong)都已經是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)現成(cheng)的(de)了，只(zhi)(zhi)要接幾跟線就可以用別(bie)(bie)人(ren)的(de)呼(hu)叫中心(xin)(xin)(xin)系統(tong)(tong)了。這種(zhong)外(wai)包呼(hu)叫中心(xin)(xin)(xin)，前期(qi)投資(zi)比較小，一般是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)只(zhi)(zhi)收坐席費和話費，這種(zhong)形(xing)式的(de)呼(hu)叫中心(xin)(xin)(xin)適合在意成(cheng)本(ben)的(de)初創型公司(si)使(shi)用。因(yin)為是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)租(zu)用別(bie)(bie)人(ren)的(de)系統(tong)(tong)，所以系統(tong)(tong)功(gong)能無法修改，他們本(ben)身是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什(shen)么樣就是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什(shen)么樣，功(gong)能都是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)固(gu)定的(de)、通用的(de)。另外(wai)，呼(hu)叫中心(xin)(xin)(xin)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)別(bie)(bie)人(ren)控制的(de)，并(bing)且他們出租(zu)給(gei)很多很多的(de)企業使(shi)用，在數據資(zi)料的(de)安全性、系統(tong)(tong)穩(wen)定性方面會差一點。

　　第(di)三種是(shi)(shi)(shi)(shi)托管型呼(hu)叫中(zhong)心(xin)，這種呼(hu)叫中(zhong)心(xin)就是(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)什(shen)么都(dou)(dou)不用(yong)管，硬(ying)件(jian)、軟件(jian)都(dou)(dou)已(yi)經建好了，連場(chang)地和(he)坐席人(ren)(ren)員你(ni)都(dou)(dou)不用(yong)管，全部是(shi)(shi)(shi)(shi)他們提(ti)供。你(ni)只管告訴他們你(ni)有什(shen)么業務需(xu)要(yao)使用(yong)呼(hu)叫中(zhong)心(xin)，他提(ti)供呼(hu)叫中(zhong)心(xin)、場(chang)地、人(ren)(ren)員、電(dian)腦等(deng)(deng)等(deng)(deng)。托管型呼(hu)叫中(zhong)心(xin)價格也是(shi)(shi)(shi)(shi)比較貴的(de)，優(you)點(dian)是(shi)(shi)(shi)(shi)省(sheng)事，缺點(dian)是(shi)(shi)(shi)(shi)什(shen)么都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)別人(ren)(ren)掌控(kong)。

　　樂科技術陜西辦事處致力于為陜西企業建設高性能的呼叫中心，屬于自建型呼叫中心，我們采用東進語音交換機和語音卡為語音基礎平臺，構建電信級穩定可靠的呼叫中心。如果陜西的朋友需要呼叫中心自建，可以咨詢我們。另外，我們公司的happicall呼叫中心中間件可(ke)以(yi)為(wei)陜(shan)西軟件(jian)商(shang)、集成商(shang)提供電話(hua)語音(yin)接(jie)口(kou)，把呼(hu)叫(jiao)中心的功能集成到您(nin)(nin)現(xian)有的軟件(jian)系(xi)統里(li)去(qu)。樂科技術作為(wei)陜(shan)西呼(hu)叫(jiao)中心公司的代(dai)表企業(ye)，其呼(hu)叫(jiao)中心系(xi)統功能強大(da)、實(shi)用、系(xi)統穩定、使用簡單、性(xing)價比高，深受陜(shan)西企業(ye)的好評(ping)，您(nin)(nin)有任何(he)疑問(wen)可(ke)以(yi)QQ咨詢：897480090

陜西地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
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