青海,位于中國西部,雄踞世界屋脊青藏高原的東北部。是中國青藏高原上的重要省份之一,簡稱青,省會為西寧。青海省東西長約1200公里,南北寬800公里,面積為72.10萬平方公里。青海的地形大勢是盆地、高山和河谷相間分布的高原。它是“世界屋脊”青藏高原的一部分。境內山脈高聳,地形多樣,河流縱橫,湖泊棋布。長江、黃河之源頭在青海,中國最大的內陸高原咸水湖也在青海,因此而得名“青海”。青海與甘肅、四川、西藏、新疆接壤,青海省有藏族、回族、蒙古族、土族、撒拉族等43個少數民族,全省常住人口593.46萬。青海有著“世界屋脊”的美稱。2013年青海地區生產總值2101.05億元,按可比價格計算,比上年增長10.8%,增速在全國各省(市、區)中列第9位。隨著青海經濟的發展,很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對(dui)如此(ci)的(de)商(shang)機,青海本土(tu)的(de)呼(hu)叫中心企業、軟件開發商(shang)、系統集(ji)成商(shang)都想分一杯羹(geng)。
呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業,青海很多公司有軟件開發的能力,但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢?答案是肯定的,利用語音中間件就可以快速搭建呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)平臺。呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)中(zhong)(zhong)間(jian)(jian)件(jian)(電話語音中(zhong)(zhong)間(jian)(jian)件(jian)),它是一種介于呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)硬件(jian)和呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)業務軟(ruan)件(jian)之間(jian)(jian)的一套系統(tong),青海的軟(ruan)件(jian)開(kai)(kai)發(fa)企業可以通(tong)過中(zhong)(zhong)間(jian)(jian)件(jian)快速地實(shi)現(xian)呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)系統(tong)功能(neng)的開(kai)(kai)發(fa)工作,開(kai)(kai)發(fa)人員無需了(le)解底層呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)控制原理(li),調用簡單的接口就可實(shi)現(xian)呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)的功能(neng)。
這套語音中間件是由樂科技術開發,樂科技術作為青海乃至中國呼叫中心行業品牌,在呼叫中心行業深耕10多年,為青海系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件,為青海的(de)呼叫中心(xin)建(jian)設盡(jin)點綿(mian)薄(bo)之力(li)。樂科中間(jian)件(jian)(Happicall中間(jian)件(jian))能夠助(zhu)力(li)青海系統集成(cheng)商快速實現(xian)呼叫、錄放音(yin)、會議、傳真、收碼、TTS等各種電話功能,并且支持(chi)各種主流的(de)編程語言(Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等)。
近年來,互聯網迅速發展,樂科技術結合“云”的概念,在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件,實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破,即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新,該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家青海呼叫中心公司,希望能和青海本土的系統集成商、軟件開發商一道為青海呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景,也希望能和青海的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣,可以QQ咨詢:897480090,手機:18974969906
青海地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市:
西寧市、海(hai)(hai)東市、海(hai)(hai)北(bei)藏(zang)族(zu)自治州(zhou)(zhou)(zhou)、黃南藏(zang)族(zu)自治州(zhou)(zhou)(zhou)、海(hai)(hai)南藏(zang)族(zu)自治州(zhou)(zhou)(zhou)、果(guo)洛藏(zang)族(zu)自治州(zhou)(zhou)(zhou)、玉樹藏(zang)族(zu)自治州(zhou)(zhou)(zhou)、海(hai)(hai)西蒙古族(zu)藏(zang)族(zu)自治州(zhou)(zhou)(zhou)
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