隨著經濟的發展，各地政府、企事業單位都在建設呼叫中心。不同的行業對于呼叫中心的要求也是不同的，針對各個行業的呼叫中心解決方案也是多種多樣，外(wai)行人看得(de)眼花繚亂，其實歸根結底(di)呼(hu)叫中(zhong)心無外(wai)乎就(jiu)是針(zhen)對政(zheng)府電子政(zheng)務方(fang)(fang)面的(de)解決方(fang)(fang)案、針(zhen)對企業客(ke)服電話的(de)呼(hu)叫中(zhong)心、針(zhen)對企業營(ying)銷用的(de)外(wai)呼(hu)系統這三種。

　　寧(ning)波(bo)，簡稱(cheng)甬(yong)，有(you)時亦可稱(cheng)寧(ning)。寧(ning)波(bo)地處東(dong)南(nan)沿海，位于(yu)中(zhong)國大(da)(da)陸(lu)海岸線中(zhong)段(duan)，長江(jiang)三角(jiao)洲南(nan)翼(yi)。寧(ning)波(bo)屬于(yu)典(dian)型的(de)江(jiang)南(nan)水鄉兼海港城(cheng)市(shi)，是中(zhong)國大(da)(da)運(yun)河南(nan)端出海口(kou)、“海上絲綢之(zhi)(zhi)路”東(dong)方始發港。寧(ning)波(bo)是副省(sheng)級市(shi)、計劃單(dan)列(lie)市(shi)，新(xin)一線城(cheng)市(shi)，世(shi)界第四大(da)(da)港口(kou)城(cheng)市(shi)，有(you)制訂地方性法規權限的(de)較大(da)(da)的(de)市(shi)，中(zhong)國大(da)(da)陸(lu)綜合(he)競(jing)爭(zheng)力前15強城(cheng)市(shi)，長三角(jiao)五大(da)(da)區域中(zhong)心(xin)之(zhi)(zhi)一，長三角(jiao)南(nan)翼(yi)經濟中(zhong)心(xin)，浙江(jiang)省(sheng)經濟中(zhong)心(xin)，連續(xu)四次蟬聯全國文明城(cheng)市(shi)，中(zhong)國著名(ming)的(de)院士之(zhi)(zhi)鄉，2016年東(dong)亞文化之(zhi)(zhi)都。那么(me)，呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)在寧(ning)波(bo)發展得怎么(me)樣？有(you)沒有(you)提供呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)解(jie)決方案的(de)專(zhuan)業公司呢？

　　其實，大家通過網絡也可以了解到，在寧波做呼叫中心系統的公司也不太多，樂(le)科技術寧波辦(ban)事處算是比(bi)較知名的一家了(le)。在政務熱線呼(hu)叫(jiao)中心、企業客服呼(hu)叫(jiao)中心系(xi)統、企業電(dian)話(hua)營(ying)銷系(xi)統等領域(yu)都(dou)有很完善的解(jie)(jie)決(jue)方(fang)案。具體來講，樂(le)科技術能為寧波地區提(ti)供以下8大(da)方(fang)面(mian)的解(jie)(jie)決(jue)方(fang)案：

一. 寧波政府熱線方面：
12345市(shi)（縣(xian)）長熱(re)(re)線(xian)(xian)(xian)(xian)、12319城(cheng)管服(fu)務(wu)(wu)(wu)熱(re)(re)線(xian)(xian)(xian)(xian)、12328交(jiao)通(tong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)熱(re)(re)線(xian)(xian)(xian)(xian)、12368司(si)法服(fu)務(wu)(wu)(wu)熱(re)(re)線(xian)(xian)(xian)(xian)、12329公積(ji)金(jin)服(fu)務(wu)(wu)(wu)熱(re)(re)線(xian)(xian)(xian)(xian)、12348法律援助熱(re)(re)線(xian)(xian)(xian)(xian)、12301旅游服(fu)務(wu)(wu)(wu)熱(re)(re)線(xian)(xian)(xian)(xian)等等123**熱(re)(re)線(xian)(xian)(xian)(xian)類呼叫中心

二. 寧波公安行業解決方案：
接警(jing)回訪警(jing)務(wu)(wu)調查系統(tong)、社區警(jing)務(wu)(wu)熱線、12389公安機關和民警(jing)違法違紀(ji)舉報熱線、96110警(jing)務(wu)(wu)民生熱線、公安110、119、120三警(jing)合一(yi)熱線、監獄親情電話(hua)系統(tong)等(deng)

三. 寧波公共事業類方案：
居家養老解決方案、招標專家抽取系統、96121氣象查詢及應急解決方案、95598電力呼叫中心、水、電、煤氣催繳費系統、114電話查詢服務熱線、校園服務熱線、高考查分系統、醫院解決方案、出租車、公交車呼叫中心系統、城管追呼系統等

四. 應急調度類方面：
政(zheng)府應急調度(du)指(zhi)揮(hui)(hui)中心、水利防汛(xun)指(zhi)揮(hui)(hui)中心、部隊應急指(zhi)揮(hui)(hui)調度(du)系(xi)統(tong)、航空機場應急指(zhi)揮(hui)(hui)調度(du)系(xi)統(tong)等

五. 金融保險類解決方案：
銀行呼叫中心系(xi)統(tong)、保險類電(dian)話營銷系(xi)統(tong)、貴金(jin)屬電(dian)話營銷系(xi)統(tong)、小額貸款呼叫中心系(xi)統(tong)、融資租賃呼叫中心系(xi)統(tong)等

六. 寧波電信運營及廣電解決方案：
電(dian)(dian)信客服呼叫中(zhong)心系(xi)統(tong)、增值業務類電(dian)(dian)話營銷系(xi)統(tong)、電(dian)(dian)信催繳費系(xi)統(tong)、電(dian)(dian)信外包呼叫中(zhong)心系(xi)統(tong)、400管理系(xi)統(tong)解決方(fang)案、廣電(dian)(dian)客服呼叫中(zhong)心系(xi)統(tong)、交通頻(pin)道(dao)廣播電(dian)(dian)臺(tai)熱線、廣電(dian)(dian)電(dian)(dian)視(shi)購物系(xi)統(tong)等

七. 寧波企業客服及電話營銷解決方案：
旅(lv)游服(fu)(fu)務(wu)(wu)解(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)、電子商務(wu)(wu)解(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)、訂票服(fu)(fu)務(wu)(wu)解(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)、教育培訓解(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)、物(wu)流快遞解(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)、生物(wu)制藥解(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)、餐飲行(xing)業(ye)(ye)解(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)、家(jia)政服(fu)(fu)務(wu)(wu)解(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)、地(di)產物(wu)業(ye)(ye)解(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)、酒(jiu)店行(xing)業(ye)(ye)解(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)、汽車行(xing)業(ye)(ye)解(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)、煙草行(xing)業(ye)(ye)解(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)等(deng)

八. 針對軟件開發商和系統集成商的解決方案：
樂科技術為行業集成商、CRM、ERP、OA等具有開發能力的廠商提供了強大易用的電話語音呼叫中心中間件，通過簡單(dan)的(de)(de)調(diao)用(yong)接(jie)口，就(jiu)可以把電話語音的(de)(de)功(gong)能集成到你們現有的(de)(de)軟件系統(tong)上去。

　　樂(le)科(ke)技術作為一家(jia)寧波(bo)呼叫中心公司，能為寧波(bo)本土(tu)企業提供了全面的(de)呼叫中心解決方案，如果您有這方面的(de)需(xu)求，可以QQ咨詢：897480090。