隨著經濟的發展，各地政府、企事業單位都在建設呼叫中心。不同的行業對于呼叫中心的要求也是不同的，針對各個行業的呼叫中心解決方案也是(shi)多(duo)(duo)種多(duo)(duo)樣，外行人(ren)看得眼花(hua)繚亂，其實歸根(gen)結(jie)底(di)呼(hu)(hu)叫中(zhong)心無外乎就是(shi)針(zhen)對(dui)政(zheng)府電(dian)子政(zheng)務方面的解(jie)決(jue)方案、針(zhen)對(dui)企業(ye)(ye)客服電(dian)話(hua)的呼(hu)(hu)叫中(zhong)心、針(zhen)對(dui)企業(ye)(ye)營銷用的外呼(hu)(hu)系(xi)統這(zhe)三種。

　　青(qing)島(dao)(dao)，簡(jian)稱(cheng)青(qing)，舊(jiu)稱(cheng)“膠(jiao)澳”，別稱(cheng)“琴島(dao)(dao)”、“島(dao)(dao)城(cheng)(cheng)(cheng)”，又被譽為(wei)“東(dong)(dong)方瑞士”，計劃(hua)(hua)單列市(shi)(shi)(shi)，副省級城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)，是國(guo)(guo)務院批復確(que)定的國(guo)(guo)家(jia)沿海(hai)(hai)(hai)重要的中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)和濱(bin)海(hai)(hai)(hai)度(du)假旅(lv)游城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)，國(guo)(guo)際(ji)性(xing)港(gang)口城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)。青(qing)島(dao)(dao)地(di)處山東(dong)(dong)半(ban)島(dao)(dao)東(dong)(dong)南(nan)(nan)部沿海(hai)(hai)(hai)，膠(jiao)東(dong)(dong)半(ban)島(dao)(dao)東(dong)(dong)部，東(dong)(dong)、南(nan)(nan)瀕(bin)臨黃(huang)海(hai)(hai)(hai)，隔(ge)海(hai)(hai)(hai)與(yu)(yu)朝鮮半(ban)島(dao)(dao)相望，地(di)處中(zhong)(zhong)(zhong)日韓自貿區的前沿地(di)帶。東(dong)(dong)北(bei)與(yu)(yu)煙臺毗鄰，西與(yu)(yu)濰坊相連，西南(nan)(nan)與(yu)(yu)日照接(jie)壤。青(qing)島(dao)(dao)擁(yong)有國(guo)(guo)際(ji)性(xing)海(hai)(hai)(hai)港(gang)和區域(yu)性(xing)樞(shu)紐(niu)空港(gang)，是實施海(hai)(hai)(hai)上(shang)絲綢之路、履行國(guo)(guo)家(jia)“一(yi)(yi)帶一(yi)(yi)路”戰(zhan)略重要的樞(shu)紐(niu)型城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)。青(qing)島(dao)(dao)是全(quan)國(guo)(guo)首批沿海(hai)(hai)(hai)開放城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)、中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)海(hai)(hai)(hai)濱(bin)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)、國(guo)(guo)家(jia)歷史文化名城(cheng)(cheng)(cheng)、全(quan)國(guo)(guo)文明城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)，也是中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)最具幸福感城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)。青(qing)島(dao)(dao)作為(wei)世界啤酒之城(cheng)(cheng)(cheng)、世界帆船之都(dou)，是國(guo)(guo)務院批準的山東(dong)(dong)半(ban)島(dao)(dao)藍色(se)經濟(ji)區規劃(hua)(hua)核心(xin)(xin)區域(yu)龍頭城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)(shi)(shi)。那么，呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)在青(qing)島(dao)(dao)發展得(de)怎么樣？有沒有提供(gong)呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)解決方案的專業公司呢？

　　其實，大家通過網絡也可以了解到，在青島做呼叫中心系統的(de)(de)(de)公司(si)也不太(tai)多(duo)，樂科技術(shu)青(qing)島辦(ban)事處算是(shi)比(bi)較知名的(de)(de)(de)一(yi)家了。在(zai)政務熱線呼(hu)叫(jiao)中心(xin)、企業客服呼(hu)叫(jiao)中心(xin)系統、企業電話營銷系統等(deng)領域都有很完善的(de)(de)(de)解決方(fang)案。具體來講(jiang)，樂科技術(shu)能為青(qing)島地區提供以下8大方(fang)面的(de)(de)(de)解決方(fang)案：

一. 青島政府熱線方面：
12345市（縣(xian)）長熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)、12319城管服(fu)務(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)、12328交通服(fu)務(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)、12368司法(fa)服(fu)務(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)、12329公積金(jin)服(fu)務(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)、12348法(fa)律援助熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)、12301旅游(you)服(fu)務(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)等等123**熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)類呼叫中心

二. 青島公安行業解決方案：
接警(jing)(jing)(jing)回訪警(jing)(jing)(jing)務(wu)調查系(xi)統(tong)、社區警(jing)(jing)(jing)務(wu)熱(re)線、12389公安(an)機關和民警(jing)(jing)(jing)違(wei)(wei)法違(wei)(wei)紀舉報熱(re)線、96110警(jing)(jing)(jing)務(wu)民生熱(re)線、公安(an)110、119、120三警(jing)(jing)(jing)合一熱(re)線、監(jian)獄親情電話系(xi)統(tong)等

三. 青島公共事業類方案：
居家養老解決方案、招標專家抽取系統、96121氣象查詢及應急解決方案、95598電力呼叫中心、水、電、煤氣催繳費系統、114電話查詢服務熱線、校園服務熱線、高考查分系統、醫院解決方案、出租車、公交車呼叫中心系統、城管追呼系統等

四. 應急調度類方面：
政府(fu)應(ying)(ying)急調度指(zhi)揮中心(xin)、水利防汛指(zhi)揮中心(xin)、部隊應(ying)(ying)急指(zhi)揮調度系統(tong)、航空機場應(ying)(ying)急指(zhi)揮調度系統(tong)等

五. 金融保險類解決方案：
銀行呼(hu)叫中(zhong)(zhong)心(xin)系(xi)統(tong)(tong)、保(bao)險類電(dian)話營銷系(xi)統(tong)(tong)、貴金屬電(dian)話營銷系(xi)統(tong)(tong)、小(xiao)額貸款呼(hu)叫中(zhong)(zhong)心(xin)系(xi)統(tong)(tong)、融(rong)資租(zu)賃(lin)呼(hu)叫中(zhong)(zhong)心(xin)系(xi)統(tong)(tong)等

六. 青島電信運營及廣電解決方案：
電(dian)(dian)信(xin)客服呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心系(xi)統(tong)(tong)、增(zeng)值業務類電(dian)(dian)話營(ying)銷(xiao)系(xi)統(tong)(tong)、電(dian)(dian)信(xin)催繳費(fei)系(xi)統(tong)(tong)、電(dian)(dian)信(xin)外包呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心系(xi)統(tong)(tong)、400管理系(xi)統(tong)(tong)解決方(fang)案、廣電(dian)(dian)客服呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心系(xi)統(tong)(tong)、交通(tong)頻道廣播電(dian)(dian)臺熱線、廣電(dian)(dian)電(dian)(dian)視購物(wu)系(xi)統(tong)(tong)等

七. 青島企業客服及電話營銷解決方案：
旅游服務(wu)(wu)解(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、電(dian)子商務(wu)(wu)解(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、訂(ding)票(piao)服務(wu)(wu)解(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、教育培訓解(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、物流快(kuai)遞(di)解(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、生物制藥解(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、餐(can)飲行(xing)業(ye)(ye)(ye)解(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、家政(zheng)服務(wu)(wu)解(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、地(di)產(chan)物業(ye)(ye)(ye)解(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、酒店行(xing)業(ye)(ye)(ye)解(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、汽(qi)車(che)行(xing)業(ye)(ye)(ye)解(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、煙草行(xing)業(ye)(ye)(ye)解(jie)(jie)決(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)等

八. 針對軟件開發商和系統集成商的解決方案：
樂科技術為行業集成商、CRM、ERP、OA等具有開發能力的廠商提供了強大易用的電話語音呼叫中心中間件，通過簡單的調用接(jie)口，就可以把電話語音的功能集成到你們現有的軟件系統(tong)上去。

　　樂科(ke)技術作為一家(jia)青島呼叫(jiao)中心公(gong)司(si)，能為青島本土企業(ye)提供了全面的(de)呼叫(jiao)中心解決方案，如果您(nin)有(you)這方面的(de)需求(qiu)，可以QQ咨詢(xun)：897480090。