隨著經濟的發展，各地政府、企事業單位都在建設呼叫中心。不同的行業對于呼叫中心的要求也是不同的，針對各個行業的呼叫中心解決方案也(ye)是(shi)多(duo)種多(duo)樣，外(wai)行人(ren)看得眼花繚亂，其實歸根結底呼(hu)叫(jiao)中心(xin)無外(wai)乎就(jiu)是(shi)針(zhen)對政(zheng)府(fu)電子(zi)政(zheng)務方面的解決方案(an)、針(zhen)對企業(ye)客(ke)服電話的呼(hu)叫(jiao)中心(xin)、針(zhen)對企業(ye)營(ying)銷用(yong)的外(wai)呼(hu)系統這三(san)種。

　　山(shan)東(dong)(dong)，因居(ju)(ju)太(tai)行山(shan)以東(dong)(dong)而得名(ming)，簡稱“魯”，省(sheng)(sheng)會(hui)濟(ji)南(nan)(nan)。先秦時期隸屬齊(qi)國、魯國，故而別名(ming)齊(qi)魯。山(shan)東(dong)(dong)地處華東(dong)(dong)沿海(hai)(hai)(hai)(hai)、黃河下游、京(jing)杭(hang)大(da)運河中(zhong)(zhong)北(bei)(bei)段，是(shi)華東(dong)(dong)地區的(de)最(zui)北(bei)(bei)端省(sheng)(sheng)份(fen)。西(xi)部(bu)為(wei)黃淮海(hai)(hai)(hai)(hai)平(ping)原，連(lian)接中(zhong)(zhong)原，從(cong)北(bei)(bei)向南(nan)(nan)分(fen)別與(yu)河北(bei)(bei)、河南(nan)(nan)、安徽、江蘇四(si)省(sheng)(sheng)接壤；中(zhong)(zhong)部(bu)為(wei)魯中(zhong)(zhong)山(shan)區，地勢高突，泰山(shan)是(shi)全(quan)境最(zui)高點；東(dong)(dong)部(bu)為(wei)山(shan)東(dong)(dong)半島，伸入(ru)黃海(hai)(hai)(hai)(hai)、渤(bo)海(hai)(hai)(hai)(hai)，北(bei)(bei)隔(ge)渤(bo)海(hai)(hai)(hai)(hai)海(hai)(hai)(hai)(hai)峽與(yu)遼(liao)東(dong)(dong)半島相(xiang)對、拱衛京(jing)畿，東(dong)(dong)隔(ge)黃海(hai)(hai)(hai)(hai)與(yu)朝(chao)鮮半島相(xiang)望，東(dong)(dong)南(nan)(nan)均臨(lin)黃海(hai)(hai)(hai)(hai)、遙望東(dong)(dong)海(hai)(hai)(hai)(hai)及日本南(nan)(nan)部(bu)列島。山(shan)東(dong)(dong)省(sheng)(sheng)是(shi)中(zhong)(zhong)國的(de)經濟(ji)第(di)三大(da)省(sheng)(sheng)、人口第(di)二大(da)省(sheng)(sheng)、中(zhong)(zhong)國溫(wen)帶水果之鄉，國內生產總值穩居(ju)(ju)全(quan)國第(di)三名(ming)，占中(zhong)(zhong)國GDP總量的(de)1/9。2013年(nian)，山(shan)東(dong)(dong)與(yu)廣東(dong)(dong)、江蘇，一起(qi)被(bei)評為(wei)中(zhong)(zhong)國最(zui)具綜合競爭力省(sheng)(sheng)區。那么(me)，呼(hu)叫中(zhong)(zhong)心(xin)在山(shan)東(dong)(dong)發展得怎(zen)么(me)樣？有沒有提供呼(hu)叫中(zhong)(zhong)心(xin)解決方案(an)的(de)專(zhuan)業公司呢？

　　其實，大家通過網絡也可以了解到，在山東做呼叫中心系統的(de)(de)公司也不太多(duo)，樂科技術山(shan)(shan)東(dong)辦事(shi)處算是比較知(zhi)名的(de)(de)一家(jia)了。在政務熱線呼(hu)叫中心(xin)(xin)、企業客(ke)服(fu)呼(hu)叫中心(xin)(xin)系統、企業電話營銷系統等領(ling)域都有很完善的(de)(de)解決(jue)方(fang)案。具體來講，樂科技術能(neng)為(wei)山(shan)(shan)東(dong)地區提供以下8大方(fang)面的(de)(de)解決(jue)方(fang)案：

一. 山東政府熱線方面：
12345市（縣）長(chang)熱線(xian)、12319城管服務(wu)熱線(xian)、12328交通服務(wu)熱線(xian)、12368司(si)法服務(wu)熱線(xian)、12329公積金服務(wu)熱線(xian)、12348法律援助熱線(xian)、12301旅游(you)服務(wu)熱線(xian)等(deng)等(deng)123**熱線(xian)類(lei)呼叫中心

二. 山東公安行業解決方案：
接(jie)警(jing)回(hui)訪警(jing)務調查系統、社區警(jing)務熱線、12389公(gong)安機關和民警(jing)違(wei)法違(wei)紀(ji)舉(ju)報熱線、96110警(jing)務民生熱線、公(gong)安110、119、120三警(jing)合一熱線、監(jian)獄親情電話系統等

三. 山東公共事業類方案：
居家養老解決方案、招標專家抽取系統、96121氣象查詢及應急解決方案、95598電力呼叫中心、水、電、煤氣催繳費系統、114電話查詢服務熱線、校園服務熱線、高考查分系統、醫院解決方案、出租車、公交車呼叫中心系統、城管追呼系統等

四. 應急調度類方面：
政府(fu)應(ying)急(ji)(ji)調(diao)(diao)度(du)(du)指揮(hui)中(zhong)心(xin)、水利防(fang)汛指揮(hui)中(zhong)心(xin)、部隊應(ying)急(ji)(ji)指揮(hui)調(diao)(diao)度(du)(du)系統(tong)、航空機(ji)場應(ying)急(ji)(ji)指揮(hui)調(diao)(diao)度(du)(du)系統(tong)等

五. 金融保險類解決方案：
銀行呼叫中心系(xi)統、保險類(lei)電話(hua)營銷系(xi)統、貴(gui)金屬電話(hua)營銷系(xi)統、小額貸款呼叫中心系(xi)統、融資(zi)租賃呼叫中心系(xi)統等

六. 山東電信運營及廣電解決方案：
電(dian)信客(ke)服(fu)呼(hu)叫中(zhong)心系統(tong)(tong)、增值(zhi)業務類電(dian)話營銷(xiao)系統(tong)(tong)、電(dian)信催繳費系統(tong)(tong)、電(dian)信外包呼(hu)叫中(zhong)心系統(tong)(tong)、400管理系統(tong)(tong)解決(jue)方案、廣(guang)電(dian)客(ke)服(fu)呼(hu)叫中(zhong)心系統(tong)(tong)、交(jiao)通頻道廣(guang)播電(dian)臺熱(re)線、廣(guang)電(dian)電(dian)視購(gou)物系統(tong)(tong)等

七. 山東企業客服及電話營銷解決方案：
旅游服(fu)(fu)務(wu)(wu)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)(an)、電子商務(wu)(wu)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)(an)、訂票服(fu)(fu)務(wu)(wu)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)(an)、教育培訓解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)(an)、物(wu)流快遞解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)(an)、生(sheng)物(wu)制藥解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)(an)、餐飲行業(ye)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)(an)、家政服(fu)(fu)務(wu)(wu)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)(an)、地(di)產物(wu)業(ye)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)(an)、酒店行業(ye)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)(an)、汽車行業(ye)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)(an)、煙草行業(ye)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)案(an)(an)(an)等

八. 針對軟件開發商和系統集成商的解決方案：
樂科技術為行業集成商、CRM、ERP、OA等具有開發能力的廠商提供了強大易用的電話語音呼叫中心中間件，通過(guo)簡單的調用(yong)接口(kou)，就可以把電話語(yu)音的功能集成到你(ni)們現有的軟(ruan)件系(xi)統(tong)上去。

　　樂(le)科技術作為(wei)一家山東呼(hu)叫中(zhong)(zhong)心公司，能為(wei)山東本(ben)土企業(ye)提供(gong)了全(quan)面的(de)呼(hu)叫中(zhong)(zhong)心解決方(fang)案，如果您(nin)有這方(fang)面的(de)需求，可以QQ咨(zi)詢：897480090。

山東地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
濟(ji)南、青島(dao)、淄博、棗莊、東(dong)營、煙臺、濰(wei)坊、濟(ji)寧、泰安、威海、日(ri)照、濱州(zhou)、德州(zhou)、聊城、臨沂(yi)、菏澤、萊蕪