山東，因居太行山以東而得名，簡稱“魯”，省會濟南。先秦時期隸屬齊國、魯國，故而別名齊魯。山東是儒家文化發源地，儒家思想的創立人有曲阜的孔子、鄒城的孟子，以及墨家思想的創始人滕州的墨子、軍事家孫子等，均出生于魯國。姜太公在臨淄建立齊國，成就了齊桓公、管仲、晏嬰、鮑叔牙、孫武、孫臏等一大批志士名人。山東省是中國的經濟第三大省、人口第二大省、中國溫帶水果之鄉，國內生產總值穩居全國第三名，占中國GDP總量的1/9。2013年，山東與廣東、江蘇，一起被評為中國最具綜合競爭力省區。隨著山東經濟的發展，很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對(dui)如此(ci)的商(shang)機(ji)，山東本土的呼(hu)叫中(zhong)心企業、軟(ruan)件開發商(shang)、系統集成商(shang)都想分一杯羹。

　　呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業，山東很多公司有軟件開發的能力，但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢？答案是肯定的，利用語音中間件就可(ke)(ke)以(yi)快速搭建呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)平臺(tai)。呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)中(zhong)(zhong)間件(jian)(jian)（電(dian)話語音中(zhong)(zhong)間件(jian)(jian)），它是一(yi)種介于(yu)呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)硬件(jian)(jian)和呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)業務軟件(jian)(jian)之(zhi)間的一(yi)套系統，山東(dong)的軟件(jian)(jian)開(kai)發(fa)企業可(ke)(ke)以(yi)通(tong)過中(zhong)(zhong)間件(jian)(jian)快速地實現(xian)呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)系統功(gong)能的開(kai)發(fa)工作(zuo)，開(kai)發(fa)人員無需(xu)了解底層呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)控制原理，調(diao)用簡單(dan)的接口就可(ke)(ke)實現(xian)呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)的功(gong)能。

　　這套語音中間件是由樂科技術開發，樂科技術作為山東乃至中國呼叫中心行業品牌，在呼叫中心行業深耕10多年，為山東系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件，為山東的(de)呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)建設盡點(dian)綿薄之力。樂科中(zhong)間件（Happicall中(zhong)間件）能(neng)夠助力山東系統集成商快速實現呼叫(jiao)、錄(lu)放音、會議、傳真、收(shou)碼(ma)、TTS等各種電(dian)話功能(neng)，并且支持各種主流的(de)編程語言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年來，互聯網迅速發展，樂科技術結合“云”的概念，在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件，實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破，即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新，該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家山東呼叫中心公司，希望能和山東本土的系統集成商、軟件開發商一道為山東呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景，也希望能和山東的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣(qu)，可以QQ咨(zi)詢(xun)：897480090，手(shou)機(ji)：18974969906

山東地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
濟(ji)南、青(qing)島、淄博、棗莊、東(dong)營、煙(yan)臺、濰坊、濟(ji)寧、泰安、威海、日照、濱州、德州、聊城、臨沂、菏澤、萊(lai)蕪