【引言】：河(he)(he)(he)(he)南，古(gu)稱(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)原(yuan)，簡稱(cheng)“豫(yu)”，因位于(yu)黃河(he)(he)(he)(he)以南，故名河(he)(he)(he)(he)南。河(he)(he)(he)(he)南位于(yu)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)東(dong)部、黃河(he)(he)(he)(he)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)下(xia)游(you)，東(dong)接(jie)山東(dong)、安徽(hui)，北(bei)(bei)界(jie)河(he)(he)(he)(he)北(bei)(bei)、山西(xi)(xi)(xi)，西(xi)(xi)(xi)連(lian)陜(shan)西(xi)(xi)(xi)，南臨湖(hu)北(bei)(bei)，呈承東(dong)啟西(xi)(xi)(xi)、望北(bei)(bei)向南之勢(shi)。截至(zhi)2015年底，河(he)(he)(he)(he)南省(sheng)常住人口9480萬人，居中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)第(di)3位。河(he)(he)(he)(he)南是中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)華民族與華夏(xia)文(wen)明(ming)的(de)主要(yao)發(fa)祥地(di)，中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)古(gu)代四(si)大發(fa)明(ming)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)的(de)指南針(zhen)、造紙、火藥(yao)三(san)大技術均發(fa)明(ming)于(yu)河(he)(he)(he)(he)南。歷史上先后有20多個朝(chao)代建(jian)都(dou)(dou)或遷都(dou)(dou)河(he)(he)(he)(he)南，中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)八(ba)大古(gu)都(dou)(dou)河(he)(he)(he)(he)南有四(si)個，即十(shi)三(san)朝(chao)古(gu)都(dou)(dou)洛陽(yang)、八(ba)朝(chao)古(gu)都(dou)(dou)開封(feng)、七(qi)朝(chao)古(gu)都(dou)(dou)安陽(yang)、夏(xia)商古(gu)都(dou)(dou)鄭州，為(wei)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)古(gu)都(dou)(dou)數量(liang)最(zui)(zui)多最(zui)(zui)密集的(de)省(sheng)區。從夏(xia)朝(chao)至(zhi)宋朝(chao)，河(he)(he)(he)(he)南一直是中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)政(zheng)治(zhi)、經(jing)濟(ji)、文(wen)化和(he)交通中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心。河(he)(he)(he)(he)南是中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)重要(yao)的(de)經(jing)濟(ji)大省(sheng)，中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)原(yuan)經(jing)濟(ji)區是中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)新時期(qi)深化改革開放(fang)的(de)標志，2015年國(guo)內生產(chan)總值位居中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)第(di)5位、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)西(xi)(xi)(xi)部首位。

　　呼叫中心，通俗的理解就是把電腦和電話結合起來的大型電話中心，并且用軟件系統來管理電話信息、客戶資料等，用來打電話和接電話用的。一個標準的呼叫中心一般由呼叫中心系統軟件和(he)呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)硬(ying)件所組成(cheng)，呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)硬(ying)件一般(ban)有語(yu)音交換機(ji)、板(ban)卡、網關等，做呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)硬(ying)件的(de)(de)公司有華為、東進等；做呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)系統的(de)(de)廠家要比(bi)做硬(ying)件公司要多一點，在(zai)河(he)南比(bi)較有名的(de)(de)呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)系統供應商要數樂科技術了，他(ta)們在(zai)全國設有好(hao)多個辦事(shi)處(chu)，在(zai)河(he)南的(de)(de)聯系人(ren)姓陳，電(dian)話：18974969906，QQ:897480090。

　　河(he)(he)南(nan)樂科信息技術有限公司，成(cheng)立于2010年(nian)，是(shi)一(yi)家(jia)專業從事呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)系(xi)統(tong)研發(fa)的(de)高新技術企(qi)業，是(shi)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)系(xi)統(tong)建設優秀集成(cheng)商。他(ta)們主要做(zuo)電子(zi) 政務(wu)熱線、企(qi)業客服呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)系(xi)統(tong)、電話(hua)營銷系(xi)統(tong)、呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)中(zhong)(zhong)間件等。在河(he)(he)南(nan)地區，做(zuo)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)系(xi)統(tong)的(de)公司不多，樂科技術算(suan)是(shi)其(qi)中(zhong)(zhong)比較有名的(de)一(yi)家(jia)吧(ba)，他(ta)們在2010年(nian)進(jin)入河(he)(he)南(nan)市(shi)場，占有河(he)(he)南(nan)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)市(shi)場大(da)約65%的(de)份(fen)額。如果(guo)有呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)方面的(de)需求，可以直接聯系(xi)他(ta)們了解。

樂科技術的呼叫中心產品有如下特點：
1.安全、穩定性
　　 采用高可靠性的產品和技術，充分考慮整個系統運行的安全策略和機制，具有較強的容錯能力和良好的恢復能力，保障系統安全、穩定、高效的運行。
2.先進性、可擴展性
　　 選用的基于下一代網絡（NGN）的多媒體交換機等核心通訊設備具有較長的產品生命力，代表呼叫中心系統未來發展方向，具有良好的可擴充能力，支持系統規模的擴大和業務范圍的擴展，能夠滿足今后業務發展的需要。避免以后的投資浪費。
3.多信令支持
　　 基于下一代網絡（NGN）的多媒體交換機或一體機等核心通訊設備，支持模擬、數字線路及VOIP接入；數字信令支持：ISDN PRI（30B+D）、中國7號信令（SS7）、中國1號信令（SS1）等信令；VOIP支持：H.323/SIP等。
4.多媒體接入
　　 支持語音、會議、傳真、VOIP、3G視頻、短信、E-mail、WEB等全媒體功能。
5.靈活的組網方案
　　 組網靈活，系統擴容方便，滿足未來業務發展及擴充需要。坐席可實現模擬坐席（本地或遠端）、IP坐席（本地或遠端）、遠程中繼坐席（遠端）等。
6.完善的管理體系
　　 提供了完(wan)整的面(mian)向決策、質檢、操作、維護(hu)、二次開發等各層面(mian)人員的管理(li)工具。

河南地區托管型呼叫中心系統建設服務范圍包括且不限于以下地市：
鄭州(zhou)，開封，洛(luo)陽(yang)，南陽(yang)，漯河，許昌，三(san)門峽，平(ping)頂山，周口，駐馬(ma)店，新鄉，鶴壁(bi)，焦作(zuo)，濮陽(yang)，安(an)陽(yang)，商丘，信陽(yang)，濟源