【引言】：呼叫中心(xin)（英(ying)文Call Center或Call Centre)也叫客戶服(fu)務(wu)中心(xin)，是(shi)充分利用現(xian)代通訊(xun)與(yu)計算機技術，可以自動靈活(huo)地處理(li)大量各種不同的電話呼入和呼出業務(wu)和服(fu)務(wu)的運營操作場(chang)所。

　　廣西，首府南寧，是中國唯一沿海的自治區，下轄有14個地級市。廣西得名于嶺南西道、廣南西路，是嶺南文化傳承的主要地區之一。廣西地處中國西南地區，與廣東、湖南、貴州、云南，并與海南隔海相望，南瀕北部灣、面向東南亞，西南與越南毗鄰，大陸海岸線長約1595千米，是西南地區最便捷的出海通道，在中國與東南亞的經濟交往中占有重要地位。經濟在飛速發展、競爭在日益加大，越來越多的廣西企業認識到：自己公司迫切的需要建立一個呼叫中心系統平臺，讓呼叫中心來提高公司客戶服務質量、提高公司電話營銷效率、提升公司管理水平。因此，最近幾年，廣西呼叫中心行業的發展非常迅速，各種提供呼叫中心解決方案的公司也相繼誕生。那么，廣西呼叫中心解決方案有(you)哪些公司可以提(ti)供呢(ni)？

　　一般人都會通過百度來搜索“廣西呼叫中心解決方案”相關關鍵詞，而百度搜索出來的結果就有一個叫“樂科技術”的廣西呼叫中心公司，進入他們的官網可以了解到，樂科技術是一家優秀的廣西呼叫中心供應商，他們的客戶遍布全國，能提供廣西呼叫中心方案。樂科(ke)技(ji)術(shu)充分(fen)考慮到廣(guang)西企業的實際情況，于2010年推出happicall電子政務呼叫(jiao)中心(xin)系統(tong)(tong)、happicall客服呼叫(jiao)中心(xin)系統(tong)(tong)、happicall電話營銷呼叫(jiao)中心(xin)系統(tong)(tong)，并在廣(guang)西呼叫(jiao)中心(xin)市場迅(xun)速鋪開(kai)，短短幾年內(nei)樂科(ke)技(ji)術(shu)成長為廣(guang)西地區(qu)呼叫(jiao)中心(xin)系統(tong)(tong)領軍企業。

　　樂科技(ji)術為廣(guang)(guang)西地(di)區企(qi)業提供了(le)全面的(de)電(dian)話呼(hu)叫中(zhong)心系(xi)統解決(jue)方案(an)，其客服(fu)呼(hu)叫中(zhong)心系(xi)統可(ke)(ke)以(yi)大大提高客戶服(fu)務(wu)滿意度，可(ke)(ke)以(yi)給企(qi)業內部(bu)管理帶來質的(de)提升(sheng)；而(er)happicall企(qi)業電(dian)話營銷型(xing)呼(hu)叫中(zhong)心系(xi)統，解決(jue)了(le)傳統電(dian)話營銷效(xiao)率低和(he)人(ren)工撥號(hao)的(de)缺點(dian)，采用自(zi)動篩(shai)選掉空號(hao)、錯號(hao)、忙音(yin)。有(you)(you)效(xiao)電(dian)話接(jie)通后(hou)轉給人(ren)工坐(zuo)席，節省(sheng)出(chu)了(le)大部(bu)分的(de)時(shi)間來和(he)有(you)(you)效(xiao)客戶溝通，可(ke)(ke)以(yi)給電(dian)話銷售的(de)效(xiao)率提升(sheng)40%以(yi)上。而(er)樂科技(ji)術的(de)電(dian)子政務(wu)呼(hu)叫中(zhong)心，廣(guang)(guang)泛(fan)的(de)應用在(zai)政府部(bu)門(men)、事(shi)業單位。

樂科技術能提供的解決方案有以下幾方面：

廣西政府熱線解決方案：
12345市(shi)（縣）長熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12319城管服(fu)務(wu)(wu)(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12328交通(tong)服(fu)務(wu)(wu)(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12368司法(fa)(fa)服(fu)務(wu)(wu)(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12329公(gong)積金服(fu)務(wu)(wu)(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12348法(fa)(fa)律援助熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12301旅游服(fu)務(wu)(wu)(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12315工商(shang)舉(ju)報(bao)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12369環(huan)保(bao)投訴熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12366納稅服(fu)務(wu)(wu)(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12365質量監(jian)督熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12358物價監(jian)督熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12338婦女維權(quan)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12333勞動保(bao)障(zhang)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12318文化舉(ju)報(bao)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12320公(gong)共(gong)衛生服(fu)務(wu)(wu)(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12316三農服(fu)務(wu)(wu)(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12355青少年(nian)健康(kang)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12388干部違(wei)紀舉(ju)報(bao)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12309檢查院舉(ju)報(bao)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)、12336國土資源違(wei)法(fa)(fa)舉(ju)報(bao)熱(re)(re)(re)線(xian)(xian)(xian)

廣西公安行業解決方案：
接警(jing)(jing)回訪警(jing)(jing)務調查系(xi)統(tong)、社區警(jing)(jing)務熱(re)線、12389公(gong)安(an)機關和民警(jing)(jing)違法違紀舉(ju)報熱(re)線、96110警(jing)(jing)務民生熱(re)線、公(gong)安(an)行(xing)業電(dian)話錄音系(xi)統(tong)、公(gong)安(an)110、119、120三警(jing)(jing)合(he)一熱(re)線、監獄會見通系(xi)統(tong)、監獄親(qin)情電(dian)話系(xi)統(tong)

廣西公共事業類解決方案：
居家(jia)養老解(jie)(jie)決(jue)方案、招(zhao)標專家(jia)抽取(qu)系(xi)統、96121氣象查(cha)詢及應急解(jie)(jie)決(jue)方案、燃(ran)氣服務(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)、95598電(dian)力呼叫中心、自來水公(gong)司服務(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)、供暖(nuan)服務(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)、水、電(dian)、煤氣催(cui)繳費系(xi)統、12580綜合信(xin)息(xi)服務(wu)平臺、114電(dian)話查(cha)詢服務(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)、家(jia)校通解(jie)(jie)決(jue)方案、校園服務(wu)熱(re)(re)(re)線(xian)、高(gao)考查(cha)分系(xi)統、醫院解(jie)(jie)決(jue)方案、出租車、公(gong)交車呼叫中心系(xi)統

廣西應急調度類解決方案：
政府(fu)應急(ji)調度(du)(du)指揮(hui)中心、水(shui)利防(fang)汛指揮(hui)中心、礦山應急(ji)調度(du)(du)系(xi)統(tong)、車載應急(ji)指揮(hui)調度(du)(du)系(xi)統(tong)、部(bu)隊應急(ji)指揮(hui)調度(du)(du)系(xi)統(tong)、航空機(ji)場應急(ji)指揮(hui)調度(du)(du)系(xi)統(tong)

廣西金融保險類解決方案：
銀行(xing)呼(hu)叫中心系(xi)統(tong)(tong)(tong)、保險類電話營銷(xiao)(xiao)系(xi)統(tong)(tong)(tong)、貴(gui)金屬電話營銷(xiao)(xiao)系(xi)統(tong)(tong)(tong)、小額貸款(kuan)呼(hu)叫中心系(xi)統(tong)(tong)(tong)、P2P網貸呼(hu)叫中心系(xi)統(tong)(tong)(tong)、融資租賃呼(hu)叫中心系(xi)統(tong)(tong)(tong)、信(xin)用(yong)卡催繳(jiao)費系(xi)統(tong)(tong)(tong)、證(zheng)券電話委托系(xi)統(tong)(tong)(tong)

廣西電信運營及廣電解決方案：
電(dian)(dian)(dian)(dian)信(xin)客服(fu)呼叫中(zhong)(zhong)心系(xi)統(tong)(tong)(tong)、增(zeng)(zeng)值業務解(jie)決方(fang)案(an)、增(zeng)(zeng)值業務類電(dian)(dian)(dian)(dian)話營銷系(xi)統(tong)(tong)(tong)、電(dian)(dian)(dian)(dian)信(xin)催繳(jiao)費(fei)系(xi)統(tong)(tong)(tong)、電(dian)(dian)(dian)(dian)信(xin)外包呼叫中(zhong)(zhong)心系(xi)統(tong)(tong)(tong)、400管理系(xi)統(tong)(tong)(tong)解(jie)決方(fang)案(an)、電(dian)(dian)(dian)(dian)話會(hui)議(yi)運營系(xi)統(tong)(tong)(tong)、傳真服(fu)務器解(jie)決方(fang)案(an)、廣(guang)(guang)電(dian)(dian)(dian)(dian)客服(fu)呼叫中(zhong)(zhong)心系(xi)統(tong)(tong)(tong)、交通頻(pin)道廣(guang)(guang)播電(dian)(dian)(dian)(dian)臺熱線、廣(guang)(guang)電(dian)(dian)(dian)(dian)電(dian)(dian)(dian)(dian)視購(gou)物系(xi)統(tong)(tong)(tong)

廣西企業客服及電話營銷解決方案：
旅游(you)服(fu)(fu)務(wu)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)、電子商務(wu)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)、訂(ding)票服(fu)(fu)務(wu)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)、教(jiao)育培訓解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)、物流快(kuai)遞解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)、生物制(zhi)藥解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)、餐飲行業解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)、電器(qi)設(she)備解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)、家政服(fu)(fu)務(wu)解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)、地(di)產(chan)物業解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)、酒店行業解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)、汽車行業解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)、煙草行業解(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)

　　happicall呼叫中心系統幫助廣西企業建立以客戶為中心的經營理念、組織模式、業務規則及評估系統，形成一套整體的科學管控體系，深入到企業管理執行的每一環節，全面提高企業管理水平及核心競爭力。需要廣西呼叫中心系統解決方案的朋友，可以(yi)聯系樂(le)科技術。

廣西地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
南(nan)寧市(shi)、桂(gui)林(lin)市(shi)、柳(liu)州(zhou)市(shi)、梧(wu)州(zhou)市(shi)、欽州(zhou)市(shi)、北海市(shi)、玉林(lin)市(shi)、貴港(gang)市(shi)、防城港(gang)市(shi)、百色市(shi)、崇左市(shi)、來賓(bin)市(shi)、賀州(zhou)市(shi)、河(he)池市(shi)