【引言】：呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)，是利用現代通訊與計(ji)算機技術，可(ke)以自(zi)動靈活地處(chu)理(li)大量各(ge)種(zhong)不(bu)同的(de)電話呼(hu)(hu)入和呼(hu)(hu)出(chu)業(ye)務(wu)和服務(wu)的(de)運營操作(zuo)場所。呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)出(chu)租(zu)(zu)，是指(zhi)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)公(gong)司把已經(jing)建好的(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)出(chu)租(zu)(zu)給有呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)需求的(de)企業(ye)。租(zu)(zu)用型呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)是一種(zhong)平(ping)臺租(zu)(zu)用服務(wu)，企業(ye)無需購買任何軟、硬件(jian)系統，只(zhi)需具備人員、場地等(deng)基(ji)本條件(jian)，即可(ke)快速擁有呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)系統。

　　河北省，簡稱“冀”，因位于黃河以北而得名。河北省環抱首都北京，地處華北平原，東臨渤海、內環京津，西為太行山，北為燕山，燕山以北為張北高原。河北地處中原地區，文化博大精深，自古有“燕趙多有慷慨悲歌之士”之稱，是英雄輩出的地方。河北省會為石家莊市，下轄11個地級市，總人口7185萬，總面積18.88萬平方千米，是中國唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海濱的省份，屬溫帶季風氣候。河北的唐山港、黃驊港、秦皇島港均躋身億噸大港行列。鐵路、公路貨物周轉量居中國大陸首位。2013年，京津冀一體化上升為重大國家戰略。隨著經濟的飛速發展、競爭日益加大，每個企業都在想方設法地提升自己公司的形象、服務以及核心競爭力。河北的企業家也毫不例外在思考這些問題，而企業建立呼叫中心，是提升公司形象、提升服務水平、提高效率的一條重要途徑。然而，由于呼叫中心比較復雜，跨越通信和IT兩個專業技術領域，包含硬件和軟件兩大方面。很多老板都會想到河北呼叫中心出租，感覺(jue)這(zhe)樣會省事很(hen)多(duo)。

　　小編認為河北小微企業，為了節約成本，可以考慮租用型呼叫中心。大中型企業的話，從長遠來考慮，建議用自建型呼叫中心。因為，隨著企業自身的發展，呼叫中心的規模也在不斷增大。采用自建呼叫中心，只需在原有的設備和系統上進行擴容，原有的設備和系統可以繼續使用，保護了原有的投資，可以降低單位運營成本。雖然自建呼叫中心在建設初期會有一次相對較大的投資，但這種投資屬于“一勞永逸”：呼叫中心日后的運營成本是較外包方式低許多。對于租賃型呼叫中心，通常的理解就是價格低，其實，也并不一定真能省錢。雖然從短期來看、表面來看，確實暫時省去了一些軟硬件資源的資金投入。但自建型呼叫中心是最穩定的，最安全的，是可持續性的，也是可計入企業固定資產的。樂科技術作為河北地區呼叫中心建設品牌，在此提醒大家：河北呼叫中心系統租賃市(shi)場也是(shi)(shi)魚目混雜，有些(xie)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心供(gong)應商為了(le)吸引客戶，會以低(di)價(jia)為幌子，一(yi)味(wei)的低(di)價(jia)接單最(zui)后(hou)喪失的是(shi)(shi)后(hou)續(xu)服務。所謂“一(yi)分錢一(yi)分貨”，河北企業在選(xuan)擇呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心解(jie)決方(fang)案的時候，一(yi)定不要只(zhi)看價(jia)格。

　　租用(yong)(yong)(yong)型呼(hu)叫中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)是(shi)(shi)指用(yong)(yong)(yong)戶并不(bu)(bu)購(gou)買呼(hu)叫中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)設(she)備，而(er)是(shi)(shi)從呼(hu)叫中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)托(tuo)(tuo)管運營商(shang)處租用(yong)(yong)(yong)呼(hu)叫中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)設(she)備和系(xi)統，這種租用(yong)(yong)(yong)就像給(gei)電信運營商(shang)交月租一樣，實際呼(hu)叫中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)設(she)備仍然(ran)在(zai)托(tuo)(tuo)管商(shang)機房中(zhong)(zhong)(zhong)，托(tuo)(tuo)管商(shang)給(gei)用(yong)(yong)(yong)戶開(kai)幾個分機號(hao)碼，用(yong)(yong)(yong)戶通過互聯網進行登錄和通話(hua)。目前河北幾乎(hu)沒有(you)比較(jiao)成熟的租用(yong)(yong)(yong)式(shi)呼(hu)叫中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)供應商(shang)，主要(yao)原因是(shi)(shi)國內(nei)網絡(luo)環境比較(jiao)復雜，上網速率不(bu)(bu)穩定(ding)，導致通話(hua)質(zhi)量差而(er)且通話(hua)質(zhi)量不(bu)(bu)穩定(ding)。

　　樂科技術是河北地區自建型呼叫中心系統優秀供應商，在河北地區做過大量的呼叫中心案例，其客服呼叫中心系統可以大大提高客戶服務滿意度，可以給企業內部管理帶來質的提升，其happicall呼叫中心系統在河北呼叫中心市場中占有40%的市場份額。樂科技術認為，不管你是選擇河北呼叫中心租用，還(huan)是自建(jian)，都需要找(zhao)專業的公司來(lai)進(jin)行(xing)全面(mian)了解，樂科技(ji)術歡迎大家來(lai)咨(zi)詢呼叫中心相關問題。

河北地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
石家(jia)(jia)莊、唐山、秦皇(huang)島(dao)、邯鄲、邢(xing)臺(tai)、保定、張家(jia)(jia)口、承德、滄州、廊坊、衡(heng)水