隨著經濟的發展,各地政府、企事業單位都在建設呼叫中心。不同的行業對于呼叫中心的要求也是不同的,針對各個行業的呼叫中心解決方案也是多(duo)種多(duo)樣,外行人(ren)看得眼花繚亂,其(qi)實歸根結底呼(hu)叫中(zhong)心無(wu)外乎就是針(zhen)對(dui)政府電(dian)子(zi)政務(wu)方面(mian)的(de)解決(jue)方案、針(zhen)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)客服電(dian)話(hua)的(de)呼(hu)叫中(zhong)心、針(zhen)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)營銷用(yong)的(de)外呼(hu)系統這三種。
雄(xiong)(xiong)安新區位屬中(zhong)國(guo)(guo)河北(bei)省,地(di)處(chu)北(bei)京、天(tian)津、保定(ding)腹(fu)地(di),規劃(hua)范圍涵蓋河北(bei)省雄(xiong)(xiong)縣、容(rong)城(cheng)、安新等3個小縣及周邊部(bu)分(fen)區域。2017年(nian)4月1日 ,中(zhong)共中(zhong)央、國(guo)(guo)務(wu)院(yuan)決定(ding)在此設立的國(guo)(guo)家(jia)級新區。這是以習近平同志為(wei)核心(xin)的黨(dang)中(zhong)央作出的一(yi)(yi)項(xiang)重大(da)的歷(li)史(shi)(shi)性戰略選擇,是繼深(shen)圳經濟特區和上海浦東新區之后又一(yi)(yi)具有(you)全(quan)國(guo)(guo)意義(yi)的新區,是千(qian)年(nian)大(da)計、國(guo)(guo)家(jia)大(da)事。雄(xiong)(xiong)安新區定(ding)位二類(lei)大(da)城(cheng)市,設立雄(xiong)(xiong)安新區,對于集中(zhong)疏解北(bei)京非首都功能,探索人口經濟密集地(di)區優(you)化開發(fa)(fa)新模式,調整優(you)化京津冀城(cheng)市布局(ju)和空(kong)間(jian)結構,培育創新驅(qu)動(dong)發(fa)(fa)展(zhan)新引擎,具有(you)重大(da)現(xian)實意義(yi)和深(shen)遠(yuan)歷(li)史(shi)(shi)意義(yi)。那(nei)么,呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)在雄(xiong)(xiong)安發(fa)(fa)展(zhan)得怎么樣?有(you)沒(mei)有(you)提(ti)供呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)解決方案的專業(ye)公(gong)司呢(ni)?
其實,大家通過網絡也可以了解到,在雄安新區做呼叫中心系統的公司很(hen)少,樂科(ke)技(ji)術(shu)雄安辦(ban)事處算(suan)是比(bi)較(jiao)知名(ming)的一家了。在(zai)政務(wu)熱線呼叫中心、企業客服呼叫中心系(xi)統、企業電話營(ying)銷系(xi)統等領域都(dou)有很(hen)完善的解(jie)決方案(an)。具體來講,樂科(ke)技(ji)術(shu)能為雄安地區(qu)提供以下(xia)8大方面的解(jie)決方案(an):
一. 雄安政府熱線方面:
12345市(縣)長(chang)熱(re)線、12319城管服(fu)務(wu)熱(re)線、12328交(jiao)通(tong)服(fu)務(wu)熱(re)線、12368司(si)法服(fu)務(wu)熱(re)線、12329公積金服(fu)務(wu)熱(re)線、12348法律援助熱(re)線、12301旅游服(fu)務(wu)熱(re)線等(deng)等(deng)123**熱(re)線類(lei)呼(hu)叫中心
二. 雄安公安行業解決方案:
接警(jing)(jing)回訪警(jing)(jing)務調查系統、社區警(jing)(jing)務熱(re)線(xian)(xian)、12389公(gong)安機關和民警(jing)(jing)違(wei)法(fa)違(wei)紀舉報(bao)熱(re)線(xian)(xian)、96110警(jing)(jing)務民生(sheng)熱(re)線(xian)(xian)、公(gong)安110、119、120三(san)警(jing)(jing)合一熱(re)線(xian)(xian)、監獄(yu)親情電話(hua)系統等
三. 雄安公共事業類方案:
居家養老解決方案、招標專家抽取系統、96121氣象查詢及應急解決方案、95598電力呼叫中心、水、電、煤氣催繳費系統、114電話查詢服務熱線、校園服務熱線、高考查分系統、醫院解決方案、出租車、公交車呼叫中心系統、城管追呼系統等
四. 應急調度類方面:
政(zheng)府應(ying)急調度(du)指揮(hui)中心、水利(li)防汛指揮(hui)中心、部隊應(ying)急指揮(hui)調度(du)系統、航空(kong)機場(chang)應(ying)急指揮(hui)調度(du)系統等
五. 金融保險類解決方案:
銀(yin)行呼叫(jiao)中心系統、保險(xian)類電話營銷系統、貴金(jin)屬電話營銷系統、小額(e)貸款呼叫(jiao)中心系統、融(rong)資租賃呼叫(jiao)中心系統等(deng)
六. 雄安電信運營及廣電解決方案:
電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)信(xin)客服(fu)呼(hu)叫中心系(xi)統、增值(zhi)業務類電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)營銷系(xi)統、電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)信(xin)催繳(jiao)費系(xi)統、電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)信(xin)外包(bao)呼(hu)叫中心系(xi)統、400管理系(xi)統解(jie)決方(fang)案、廣電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)客服(fu)呼(hu)叫中心系(xi)統、交通頻道廣播電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)臺熱(re)線、廣電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)視購物系(xi)統等
七. 雄安企業客服及電話營銷解決方案:
旅游服(fu)務解(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、電子(zi)商務解(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、訂票服(fu)務解(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、教育培訓解(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、物流快遞解(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、生物制藥解(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、餐(can)飲行業(ye)解(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、家政服(fu)務解(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、地產物業(ye)解(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、酒店(dian)行業(ye)解(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、汽(qi)車行業(ye)解(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)、煙(yan)草(cao)行業(ye)解(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)案(an)(an)等
八. 針對軟件開發商和系統集成商的解決方案:
樂科技術為行業集成商、CRM、ERP、OA等具有開發能力的廠商提供了強大易用的電話語音呼叫中心中間件,通(tong)過簡(jian)單的(de)(de)調用接口,就可(ke)以把(ba)電話語音的(de)(de)功能(neng)集成到你們現(xian)有的(de)(de)軟件(jian)系(xi)統上(shang)去。
樂科技術作為一(yi)家(jia)雄安新區呼叫中心公司,能為雄安的(de)企業提(ti)供了(le)全面的(de)呼叫中心解決(jue)方(fang)(fang)案(an),如果您有這方(fang)(fang)面的(de)需求,可以QQ咨(zi)詢:897480090。
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