湖(hu)北(bei)，簡(jian)稱“鄂(e)”，省(sheng)會武漢，位于中(zhong)(zhong)國中(zhong)(zhong)部偏南、長江(jiang)(jiang)中(zhong)(zhong)游，洞庭湖(hu)以北(bei)，故名湖(hu)北(bei)。湖(hu)北(bei)東(dong)(dong)連安(an)徽，南鄰江(jiang)(jiang)西、湖(hu)南，西連重(zhong)慶(qing)，西北(bei)與陜西為(wei)鄰，北(bei)接河南。湖(hu)北(bei)省(sheng)東(dong)(dong)、西、北(bei)三面(mian)環山，中(zhong)(zhong)部為(wei)“魚米之鄉(xiang)”的江(jiang)(jiang)漢平原。湖(hu)北(bei)省(sheng)現下(xia)轄(xia)：1個(ge)副省(sheng)級(ji)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)（武漢市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)）；11個(ge)地級(ji)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)（黃石(shi)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、十堰市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、宜昌市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、襄(xiang)陽市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、鄂(e)州(zhou)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、荊門市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、孝感市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、荊州(zhou)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、黃岡市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、咸寧市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、隨州(zhou)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)）；1個(ge)自治州(zhou)（恩施土(tu)家族苗(miao)族自治州(zhou)）；3個(ge)直(zhi)管市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)（仙桃市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、潛江(jiang)(jiang)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、天門市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)）；1個(ge)林(lin)區(qu)（神農(nong)架林(lin)區(qu)）。那么，在(zai)湖(hu)北(bei)哪里(li)有呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)系統買(mai)呢(ni)？

　　呼叫中心，通俗的理解就是把電腦和電話結合起來的大型電話中心，并且用軟件系統來管理電話信息、客戶資料等，用來打電話和接電話用的。一個標準的呼叫中心一般由呼叫中心系統軟(ruan)件(jian)(jian)和呼(hu)(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)硬件(jian)(jian)所組成，呼(hu)(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)硬件(jian)(jian)一(yi)般有(you)(you)(you)語音交換(huan)機、板卡(ka)、網關等，做(zuo)呼(hu)(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)硬件(jian)(jian)的(de)公司(si)有(you)(you)(you)華為、東進等；做(zuo)呼(hu)(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)系(xi)統的(de)廠家要(yao)比(bi)做(zuo)硬件(jian)(jian)公司(si)要(yao)多一(yi)點(dian)，在湖北(bei)比(bi)較有(you)(you)(you)名的(de)呼(hu)(hu)(hu)叫中(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)系(xi)統供應商要(yao)數樂科技術了，他們(men)在全國設(she)有(you)(you)(you)好(hao)多個辦事處(chu)，在湖北(bei)的(de)聯(lian)系(xi)人姓陳，電話：18974969906，QQ:897480090。

　　湖北樂科(ke)信息技術(shu)有限公司(si)，成(cheng)立(li)于(yu)2010年(nian)(nian)，是(shi)一家(jia)專業(ye)從事呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)系(xi)統研發的高新(xin)技術(shu)企(qi)業(ye)，是(shi)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)系(xi)統建設(she)優秀集成(cheng)商。他們(men)主(zhu)要做電(dian)子 政務熱(re)線、企(qi)業(ye)客服呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)系(xi)統、電(dian)話營銷系(xi)統、呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)中(zhong)(zhong)間件(jian)等。在(zai)湖北地區，做呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)系(xi)統的公司(si)不多，樂科(ke)技術(shu)算(suan)是(shi)其中(zhong)(zhong)比較(jiao)有名的一家(jia)吧(ba)，他們(men)在(zai)2010年(nian)(nian)進入(ru)湖北市(shi)場，占有湖北呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)市(shi)場大約65%的份額。如果有呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)方(fang)面(mian)的需求，可以直接聯系(xi)他們(men)了(le)解。

樂科技術的呼叫中心產品有如下特點：
1.安全、穩定性
　　 采用高可靠性的產品和技術，充分考慮整個系統運行的安全策略和機制，具有較強的容錯能力和良好的恢復能力，保障系統安全、穩定、高效的運行。
2.先進性、可擴展性
　　 選用的基于下一代網絡（NGN）的多媒體交換機等核心通訊設備具有較長的產品生命力，代表呼叫中心系統未來發展方向，具有良好的可擴充能力，支持系統規模的擴大和業務范圍的擴展，能夠滿足今后業務發展的需要。避免以后的投資浪費。
3.多信令支持
　　 基于下一代網絡（NGN）的多媒體交換機或一體機等核心通訊設備，支持模擬、數字線路及VOIP接入；數字信令支持：ISDN PRI（30B+D）、中國7號信令（SS7）、中國1號信令（SS1）等信令；VOIP支持：H.323/SIP等。
4.多媒體接入
　　 支持語音、會議、傳真、VOIP、3G視頻、短信、E-mail、WEB等全媒體功能。
5.靈活的組網方案
　　 組網靈活，系統擴容方便，滿足未來業務發展及擴充需要。坐席可實現模擬坐席（本地或遠端）、IP坐席（本地或遠端）、遠程中繼坐席（遠端）等。
6.完善的管理體系
　　 提供了完整的面向決策、質檢、操作、維護、二次開發等各層面人(ren)員的管理工(gong)具。